VIDEO Meja Pengaduan Dibuka Lagi di Balai Kota DKI: Tetap Bisa Mengadu Secara Daring & Respon Publik
Meski begitu, warga tetap punya pilihan untuk melapor aduan secara daring melalui aplikasi layanan masyarakat Jakarta Kini (JAKI).
Penulis: Mario Christian Sumampow
Editor: Srihandriatmo Malau
Kusmanto menambahkan warga yang hendak mengadu cukup membawa dokumen administrasi kepemilikan atau dokumen seperti bukti foto, sesuai dengan aduan yang dibawa.
“Kalau berkaitan dengan lahan ya dilengkapi dengan administrasi kepemilikan, kalau berkaitan dengan layanan kewilayahan ya mungkin bisa menyampaikan ceritanya atau mungkin dokumen foto seperti banjir, sampah dan sebagainya. Cukup itu aja,” jelasnya.
Di hari pertama dibukanya kembali Meja Pengaduan, Heru sudah melakukan pemantauan.
Warga juga silih berganti datang membawa masing-masing aduan untuk diadukan.
Tidak sedikit warga yang terlihat antusias menyambut dibukanya Meja Pengaduan ini.
Berdasarkan data, total aduan hari ini dari pukul 08.00 hingga 09.30 WIB, total berjumlah tujuh aduan.
Aduan yang masuk hari ini kebanyakan ihwal banjir dan sengketa tanah.
Adapun masing-masing aduan dibagi per wilayah.
Untuk Jakarta Utara satu aduan, Jakarta Timur tiga aduan, jakarta Pusat satu aduan, Jakarta Selatan dua aduan, dan untuk Jakarta Barat tidak ada aduan sama sekali.(*)
