Pemkot Tangerang Selatan Perkuat Layanan untuk Disabilitas Hingga Pengurusan Administrasi
Penghargaan diberikan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi (MenpanRB) Abdullah Azwar Anas dan diterima oleh Benyami
Penulis: Fahdi Fahlevi
Editor: Wahyu Aji
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Kompas TV memberikan penghargaan Daerah Peduli Pelayanan Publik kepada Pemerintah Kota Tangerang Selatan.
Penghargaan diberikan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi (MenpanRB) Abdullah Azwar Anas dan diterima oleh Wali Kota Benyamin Davnie, pada peringatan HUT ke-12 Kompas TV.
"Alhamdulillah Pemerintah Kota Tangerang Selatan kembali raih penghargaan, kali ini mendapatkan daerah peduli pelayanan publik. Tentu penghargaan ini jadi motivasi untuk lebih baik," ucap Benyamin.
Atas penghargaan inilah, Benyamin berkomitmen untuk terus memastikan kualitas pelayanan publik di Kota Tangerang Selatan.
Mulai dari pelayanan publik yang mudah, cepat, hingga ramah bagi disabilitas dan masyarakat umumnya.
"Penghargaan ini untuk masyarakat Kota Tangerang Selatan. Karena pelayanan publik yang baik harus didukung dari dua sisi. Tidak hanya pemerintah yang memberikan pelayanan saja, tetapi juga masyarakat yang mendapatkan pelayanan," ujarnya.
Tak hanya itu, pemanfaatan teknologi juga menjadi faktor utama dalam memberikan pelayanan publik yang maksimal bagi masyarakat. Sehingga masyarakat dapat dengan mudah merasakan pelayanan tersebut.
"Khusus di Tangsel, berbagai inovasi pelayanan publik kita terus optimalkan. Misal pengurusan adminduk dengan 3/o, online, offline dan memanfaatkan ojol," tuturnya.
Baca juga: DPR dan Ombudsman RI Berkolaborasi Tingkatkan Mutu Literasi Akses Pengaduan Pelayanan Publik
Kemudian ada Mal Pelayanan Publik yang memudahkan masyarakat mengurus karena ada di satu tempat.
"Masih banyak lainnya seperti pengiriman surat kita punya namanya Sisumaker, jadi gak perlu repot-repot datang untuk anterin surat, sekarang serba cepat, mudah dan terjangkau," pungkas Benyamin.