Begitu pun dengan masukan yang disampaikan oleh Rius adalah bentuk perhatian dan komitmen Rius terhadap peningkatan layanan Garuda Indonesia untuk dapat berkembang lebih baik lagi.

Perlu kiranya kami tegaskan, Garuda Indonesia selalu menempatkan masukan dan kritik membangun dari pelanggan sebagai aset penting Perusahaan untuk terus mengoptimalkan layanan.

“Dengan semangat kebersamaan dan dukungan dari para pengguna jasa serta masyarakat, kami yakin kedepannya Garuda Indonesia akan semakin memberikan layanan terbaik sesuai dengan harapan pengguna jasa”.

"Garuda Indonesia juga akan senantiasa terus melibatkan partisipasi masyarakat yang lebih luas, termasuk mereka yang aktif dalam media sosial dengan berupaya meningkat kualitas pelayanan yg lebih baik. Terlebih mengingat tuntutan masyarakat yg semakin tinggi dan perkembangan dunia sosial media”, jelasnya.

“Kami berterima kasih atas perhatian dan dukungan masyarakat untuk terus mendorong Garuda Indonesia tumbuh dan berkembang menjadi lebih baik lagi sebagai maskapai kebanggaan Indonesia”, tutup Ari.

Trauma

Sebelumnya, YouTuber Rius Vernandes mengaku trauma dan tertekan setelah dirinya dilaporkan oleh Serikat Karyawan Garuda terkait postingan instastory Instagramnya.

Seperti diketahui belalangan ini nama Rius Vernandes tengah ramai diperbincangkan.

Rius Vernandes heboh dibahas setelah dirinya mengunggah foto menu kertas tulis tangan Garuda.

Unggahan Rius Vernandes itu lantas menjadi viral di media sosial.

Atas hal itu, Rius Vernandes pun merasa tertekan.

Baca: Kasus Perseteruan Youtuber Rius Vernandes dan Garuda Indonesia Berakhir Damai secara Kekeluargaan?

Hal itu disampaikan Rius Vernandes saat menjadi narasumber acara Sapa Indonesia Malam Kompas TV.

Rius Vernandes mengatakan jika dirinya sangat syok dirinya dilaporkan setelah mengunggah menu tulis tangan Garuda itu.

"Bisa dibilang begitu, saya sangat syok sedikit trauma," ucap Rius Vernandes seperti dikutip dari tayanga Kompas TV, Jumat (19/7/2019).