Masyarakat Syok Tagihan Listrik Bengkak, Biasanya Rp 300 Ribu Jadi Rp 700 Ribu, Ini Penjelasan PLN
Pelanggan PLN banyak yang mengeluhkan tagihan yang naik dua kali lipat dibanding biasanya, begini kata PLN.
Editor: Ekarista Rahmawati Putri
TRIBUNNEWS.COM - Banyak masyarakat yang mengeluhkan tagihan listrik mendadak naik saat wabah Covid-19.
Hal tersebut seperti dikeluhkan oleh banyak pelanggan PLN.
Mereka kaget dan syok melihat tagihan listrik yang tiba-tiba naik bahkan hingga lebih dari 100 persen.
Keluh kesah pelanggan tersebut seperti yang dilontarkan di kolom komentar akun instagram @pln_id.
Seperti pada unggahan terakhir di @pln_id, pihak admin memposting soal Customer Experience.
Unggahan tersebut menitik beratkan kepada pelayanan terbaru PLN melalui Aplikasi PLN Mobile.
Baca: Diskon 100 Ribu Listrik Non-Subsidi 900 dan 1300 VA, PLN: Bukan Kebijakan PLN Maupun Pemerintah
Baca: Siap-Siap! YCAB & PLN Berikan Diskon Listrik Rp 100 Ribu Bagi Pelanggan 900 & 1300 VA Terpilih
Aplikasi ini dapat mempermudah pelanggan untuk mendapatkan layanan dari PLN seperti Berbagai layanan pelanggan, semua terintegrasi di sini. seperti Pengaduan, tambah daya, gangguan, bahkan notifikasi pemeliharaan.
Namun di kolom komentar sejumlah pelanggan malah mengeluarkan keluh kesah mereka soal membengkaknya biaya listrik yang harus mereka bayar bulan ini.
BACA SELENGKAPNYA>>>>>>>>>>>>>>
