Sehingga, puluhan ribu orang yang seharusnya mau membuat SIM perpanjang atau SIM baru bertumpuk semua.

Baca: Pejabat Pertahanan Sipil India Positif Covid-19, Pejabat Lainnya Was-Was

Karena itu, Korlantas Polri mengantisipasi dengan membuat standar pelayanan yang sesuai dengan protokol Covid.

"Kami siapkan semua tenda-tenda di luar agar antrian yang masih terjadi tidak kepanasan," kata Istiono.

Polri dalam hal ini Korlantas dan Dirlantas di Polda juga mencoba semaksimal mungkin untuk memenuhi protokol Covid-19.

Istiono menyampaikan kepada masyarakat bahwa apabila ada sedikit perubahan pelayanan merupakan hal wajar lantaran terjadinya pandemi Covid-19.

Alasnnya untuk mencegah penularan Covid-19, kapasitas pelayanan di Satpas dikurangi dari kondisi normal.

"Kalau ada perlambatan ini karena kapasitas pelayanannya kami kurangi, yang biasanya normal mungkin sehari 1.000 (orang), sekarang hanya bisa dilayani 500 (orang)," kata jenderal bintang dua ini.

"Kami sangat mengapresiasi Deputi Pelayanan Publik Kemen PANRB untuk hadir di sini dan melihat bagaimana pelayanan publik di new normal atau kenormalan baru ini. Terimakasih untuk arahan-arahannya sebagai bahan perbaikan bagi kami dan akan kami buatkan sebagai arahan bagi pelayanan SIM seluruh Indonesia," kata Istiono.

Dalam kegiatan tersebut turut hadir Direktur Lalu Lintas Polda Metro Jaya Kombes Sambodo Purnomo Yogo dan Direktur Regident Korlantas Polri Brigjen Pol Yusuf.

Korlantas juga membagikan masker bagi masyarakat yang membuat atau memperpanjang SIM.