"Aplikasi yang tidak resmi ini bisa mengganggu aktivitas driver," papar Kelvin.

Ia menambahkan, pihaknya telah melakukan survei kepuasan driver untuk setiap bulannya.

Dalam survei itu, kepuasan driver terhadap fitur keamanan selalu meningkat.

"Survei yang kami lakukan setiap bulan, 92 persen mitra driver puas dengan keamanan driver akun mereka."

"Kalau driver kami merasa aman, akhirnya customer juga merasa aman," pungkasnya.

(Tribunnews.com/Nuryanti)