Laporan Wartawan Tribunnews.com, Reynas Abdila

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Ketua Dewan Pengurus Asosiasi Pemerintah Kota Seluruh Indonesia (Apeksi) Bima Arya menekankan Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) merupakan unit strategis dalam penegakan peraturan daerah.

Menurutnya, ketegasan Satpol PP terhadap masyarakat ataupun pelaku usaha di lapangan harus disertai rasa kasih sayang.

“Ketegasan tanpa kasih sayang adalah kezoliman, namun kasih sayang tanpa ketegasan adalah kelemahan," ujar Bima saat pelatihan virtual Satpol PP, Sabtu (7/8/2021).

Kata Bima, ketegasan dan kasih sayang sama-sama dibutuhkan dalam krisis dan kesulitan khususnya di situasi pandem Covid-19.

"Para pamong Praja Wibawa harus menegakkan disiplin protokol kesehatan di tengah-tengah keseharian warga dan pelaku usaha yang bertahan hidup," lanjutnya.

Praktis Komunikasi Risang Rimbatmaja menyampaikan beberapa teori dan prinsip komunikasi dalam pelatihan tersebut.

Baca juga: Penjual Karangan Bunga Keluhkan Menurunnya Pembeli Saat Penerapan PPKM

Dia bilang, motif utama atau niat dalam berkomunikasi harus jelas.

"Bukankah tujuan kita untuk menyampaikan pesan? Kalaupun harus berbeda pendapat, kita bukan mencari menang, hanya karena berseragam yang gagah” ujar Risang.

Peserta diajak untuk membangun sikap mental komunikasi empatik, jangan hanya menindak pelanggar prokes.

“Beri juga apresiasi dan pujian bagi mereka yang memakai masker, mempraktekkan cuci tangan, dan mematuhi jaga jarak”, tambahnya.