TRIBUNNEWS.COM - Berikut ini cara memunculkan sertifikat vaksin Covid-19 di PeduliLindungi.

Sertifikat vaksin Covid-19 saat ini menjadi salah satu dokumen penting ketika melakukan perjalanan atau pergi berbelanja.

Namun, apabila sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi, apa yang harus dilakukan?

Dikutip dari Kompas.com, Juru Bicara Kementerian Kominfo, Dedy Permadi menyebut ada beberapa alasan mengapa sertifikat vaksin Covid-19 tak muncul.

Baca juga: Panduan Download Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, Ini Solusi Jika Belum Muncul

Baca juga: Download Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, Kirim Email jika Belum Muncul, Ini Panduannya

Salah satunya adalah kesalahan nomor HP saat peserta mengisi formulir vaksinasi Covid-19.

"Nomor HP yang didaftarkan pada saat vaksinasi salah atau tidak sesuai dengan yang digunakan untuk mengakses sertifikat vaksinasi," kata Dedy.

Tak hanya itu, tidak munculnya sertifikat vaksin Covid-19 juga bisa disebabkan masih dalam proses input ke sistem satudata.

Jika para peserta vaksinasi masih belum bisa mengakses sertifikat vaksin Covid-19, Dedy menyarankan agar menghubungi call center 119.

"Peserta vaksinasi Covid-19 dapat menghubungi helpdesk 119 ext. 9 atau mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id, untuk menyampaikan kendala yang dihadapi serta melakukan pemutakhiran data jika diperlukan," ungkap Dedy.

Baca juga: Total 200 Juta Lebih Vaksin Telah Diterima Indonesia, Sekjen Kemenkeu: Indonesia Patut Bersyukur

Baca juga: Belajar dari Kasus AS, Legislator PKS Ingatkan Vaksinasi Wajib Dibarengi Prokes

Berikut data-data yang harus diisi ketika mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id:

- Nama lengkap;

- NIK KTP;

- Tempat tanggal lahir;

- Nomor handphone;