TRIBUNNEWS.COM - Berikut ini cara memunculkan sertifikat vaksin Covid-19 di PeduliLindungi.

Sertifikat vaksin Covid-19 saat ini menjadi salah satu dokumen penting ketika melakukan perjalanan atau pergi berbelanja.

Namun, apabila sertifikat vaksin Covid-19 tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi, apa yang harus dilakukan?

Dikutip dari Kompas.com, Juru Bicara Kementerian Kominfo, Dedy Permadi menyebut ada beberapa alasan mengapa sertifikat vaksin Covid-19 tak muncul.

Baca juga: Panduan Download Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, Ini Solusi Jika Belum Muncul

Baca juga: Download Sertifikat Vaksin Covid-19 di PeduliLindungi, Kirim Email jika Belum Muncul, Ini Panduannya

Salah satunya adalah kesalahan nomor HP saat peserta mengisi formulir vaksinasi Covid-19.

"Nomor HP yang didaftarkan pada saat vaksinasi salah atau tidak sesuai dengan yang digunakan untuk mengakses sertifikat vaksinasi," kata Dedy.

Tak hanya itu, tidak munculnya sertifikat vaksin Covid-19 juga bisa disebabkan masih dalam proses input ke sistem satudata.

Jika para peserta vaksinasi masih belum bisa mengakses sertifikat vaksin Covid-19, Dedy menyarankan agar menghubungi call center 119.

"Peserta vaksinasi Covid-19 dapat menghubungi helpdesk 119 ext. 9 atau mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id, untuk menyampaikan kendala yang dihadapi serta melakukan pemutakhiran data jika diperlukan," ungkap Dedy.

Baca juga: Total 200 Juta Lebih Vaksin Telah Diterima Indonesia, Sekjen Kemenkeu: Indonesia Patut Bersyukur

Baca juga: Belajar dari Kasus AS, Legislator PKS Ingatkan Vaksinasi Wajib Dibarengi Prokes

Berikut data-data yang harus diisi ketika mengirimkan email ke sertifikat@pedulilindungi.id:

- Nama lengkap;

- NIK KTP;

- Tempat tanggal lahir;

- Nomor handphone;

- Lampirkan foto dan kartu vaksin.

Supaya langsung diproses, bisa langsung menyampaikan biodata lengkap.

Selain itu, juga swafoto dengan memegang KTP, dan menjelaskan keluhannya.

Dalam sertifikat vaksin Covid-19, terdapat keterangan nama lengkap, NIK, tanggal lahir, tanggal pelaksanaan vaksinasi, serta ID sertifikat.

Selain itu, juga terdapat keterangan pelaksanaan vaksinasi ke-1 atau ke-2.

Baca juga: Jubir Vaksinasi Covid-19: Respons Tiap Orang pada Vaksin Moderna Itu Beda-Beda

Baca juga: 5 Juta Dosis Vaksin Covid-19 Sinovac Bentuk Jadi Tiba di Indonesia

Buat Akun PeduliLindungi

Sebelum cek sertifikat vaksin Covid-19, Anda harus mendaftar akun di PeduliLindungi.

Berikut cara membuat akun PeduliLindungi:

1. Akses pedulilindungi.id atau klik di sini.

2. Klik 'Register' yang ada di pojok kanan atas.

3. Pilih 'Buat akun PeduliLindung'.

4. Masukkan nama lengkap dan nomor HP Anda.

5. Pastikan nomor yang Anda isi masih aktif.

6. Masukkan kode OTP yang telah dikirimkan melalui SMS.

7. Setelah itu, Anda akan berhasil masuk ke laman PeduliLindungi.

Cek Sertifikat Vaksin

Setelah berhasil membuat akun PeduliLindungi, berikut cara cek sertifikat vaksin Covid-19:

Via Web

1. Buka laman pedulilindungi.id atau klik di sini.

2. Klik login.

3. Masukkan nomor HP Anda.

4. Tunggu SMS pemberitahuan kode OTP.

5. Setelah berhasil login, klik nama Anda di pojok kanan atas.

6. Pilih 'Sertifikat Vaksin'.

7. Sertifikat vaksin dapat Anda lihat. Jika sudah melakukan vaksinasi kedua, akan muncul dua sertifikat.

8. Klik sertifikat jika ingin melihat, klik 'Unduh Sertifikat' jika ingin mendownload.

Via Aplikasi

1. Pastikan sudah menginstall aplikasi PeduliLindungi.

2. Login di aplikasi PeduliLindungi dengan nomor HP Anda.

3. Tunggu kode OTP yang akan masuk di SMS.

4. Masukkan kode OTP yang sudah dikirimkan lewat SMS.

5. Klik 'Paspor Digital'.

6. Klik 'Nama' untuk memunculkan sertifikat vaksin.

7. Pilih 'Sertifikat Vaksin'.

8. Klik 'Unduh' untuk menyimpan sertifikat vaksin Covid-19.

(Tribunnews.com/Whiesa/Nuryanti) (Kompas.com/Rindi Nuris Velarosdela)