Anda bisa reset password di situs Platform Digital dan Lembaga Pelatihan yang digunakan.

- Belum menyelesaikan pelatihan sebelumnya.

Anda harus menyelesaikan pelatihan sebelumnya terlebih dahulu agar bisa melakukan akses ke pelatihan berikutnya.

8. Tidak bisa refund pelatihan yang tidak bisa diakses

Refund pelatihan yang tidak bisa diakses tergantung pada kebijakan masing-masing Platform Digital tempat membeli pelatihan.

Silakan hubungi customer service Platform Digital untuk informasi lebih lanjut.

9. Menyelesaikan pelatihan dan mendapat sertifikat.

Sertifikat pelatihan akan diterbitkan langsung oleh Lembaga pelatihan.

Jika sudah mendapat sertifkat dilanjutkan dengan mengisi rating dan ulasan pelatihan dengan jujur.

10. Jika nilai pelatihan tidak memuaskan tetap akan menerima insentif selama sudah menyelesaikan pelatihan, mendapat sertikat dan memberi ulasan.

11. Pastikan koneksi jaringan stabil untuk mengikuti pelatihan dan jika masih ada kendala lainnya segera hubungi Lembaga Pelatihan terkait.

Baca juga: Cek Dashboard www.prakerja.go.id dan Ikuti Pelatihan Kartu Prakerja Gelombang 21, Berikut Caranya

Baca juga: Cara Menyambungkan E-wallet di www.prakerja.go.id, Cek Insentif Prakerja, hingga Sebab Gagal Cair

Peserta dapat mengecek saldo bantuan pelatihan pada dashboard akun masing-masing secara berkala.

Saldo pelatihan hanya dapat dipakai oleh diri sendiri sebagai penerima manfaat Kartu Prakerja dan tidak dapat dipindahtangankan ke orang lain.

Saldo bantuan pelatihan tidak dapat diuangkan oleh karena itu, membeli pelatihan sebanyak-banyaknya untuk memaksimalkan saldo bantuan pelatihan.