-. Arahkan kamera untuk memindai kode QR yang disediakan

- Pastikan hasil Check In berwarna kuning atau hijau sebelum mengakses fasilitas umum

- Tunjukkan hasil Check In kepada petugas yang menjaga

Keamanan Data

Data pribadi pengguna fitur PeduliLindungi tidak tersimpan pada aplikasi Shopee.

Adapun, Shopee hanya meneruskan data pengguna ke sistem PeduliLindungi dan dukcapil untuk melakukan validasi NIK.

Dengan kata lain, keamanan data pribadi pengguna fitur ini tetap aman.

Kendala Fitur PeduliLindungi di Shopee

1. Saya mendapatkan pesan error “Sesuaikan nama dan NIK Anda dengan KTP”

Mohon untuk memeriksa kembali jika Nama Lengkap dan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sudah sesuai dengan yang tertera pada KTP.

Segala proses verifikasi dilakukan oleh PeduliLindungi.

Jika terdapat kesalahan teknis, silakan hubungi Call Center PeduliLindungi di 119 ext. 9 atau email ke pedulilindungi@kominfo.go.id.

2. Saya mendapatkan pesan error: “Scan QR melebihi radius”

Sistem mendeteksi lokasi Anda terlalu jauh dari lokasi Check-in.