Meski mengalami kejadian yang mencekam dan membuatnya syok itu, Pingkan mengaku bersyukur bisa kembali ke Manado dengan selamat.

Pihak Garuda Indonesia buka suara

Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra menjelaskan, terkait insiden tersebut, diketahui setelah pesawat lepas landas Pilot in Command (PIC) mendapati salah satu cockpit indikator yang menyala.

Hal tersebut menandakan kondisi yang memerlukan pengecekan pada mesin.

"Di mana hal tersebut menandakan adanya kondisi mesin pesawat yang memerlukan pengecekan lebih lanjut," kata Irfan pada Kamis (1/6/2023), dikutip dari TribunManado.

Atas kondisi tersebut serta dengan mengedepankan aspek keamanan, maka PIC memutuskan untuk kembali mendarat di Bandara Sam Ratulangi Manado untuk memastikan pesawat dapat melalui pemeriksaan secara menyeluruh.

Dijelaskan dalam prosedur RTB, penerbangan GA 607 tersebut mendarat dengan normal pada saat kembali mendarat di Bandara Sam Ratulangi Manado.

"Seluruh penumpang serta awak pesawat dalam keadaan baik dan aman," kata Irfan lagi.

Lebih lanjut, Garuda juga memastikan para penumpang yang terdampak telah mendapatkan service recovery sesuai dengan aturan yang berlaku.

Ia pun turut meminta maaf atas insiden menegangkan yang terjadi pada Rabu lalu itu.

Menurutnya, kejadian tersebut akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas keamanan dan pelayanan penerbangan.

"Selanjutnya kami juga akan melakukan evaluasi lebih lanjut terkait dengan hal tersebut untuk memastikan komitmen peningkatan kualitas keamanan dan layanan penerbangan kepada para pengguna jasa senantiasa terimplementasikan secara optimal," kata Irfan lagi.

(Tribunnews.com/Linda) (TribunManado/Fernando_Lumowa)