a. Curriculum Vitae (CV) atau Daftar Riwayat Hidup

b. Foto berwarna dengan background merah (3 lembar foto seluruh badan ukuran postcard : tampak depan, samping, serong & 1 lembar foto ukuran 3×4)

c. Salinan Kartu tanda penduduk (KTP) atau surat keterangan kependudukan yang masih berlaku

d. Salinan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) (apabila dokumen belum tersedia, dapat dilengkapi pada tahap rekrutmen selanjutnya)

e. Surat Keterangan Kesehatan (apabila dokumen belum tersedia, dapat dilengkapi pada tahap rekrutmen selanjutnya)

f. Salinan Akta Kelahiran

g. Salinan Kartu Keluarga

h. Salinan Ijazah SMA/SMK sederajat/D1 ke atas;

j. Salinan Transkrip Nilai;

k. Salinan sertifikat keahlian yang berkaitan dengan pelayanan/hospitality.

2. Selama proses seleksi pelamar wajib berpenampilan rapi, dengan ketentuan sebagai berikut:

a. Bagi wanita tidak berhijab mengenakan blus pendek dan rok sebatas lutut (diutamakan tidak menggunakan pakaian hitam putih)

b. Bagi wanita berhijab agar menggunakan hijab berwarna gelap dan bergaya modern (diutamakan tidak menggunakan pakaian hitam putih)

c. Bagi pria berpakaian office look (diutamakan tidak menggunakan pakaian hitam putih)