TRIBUNNEWS.COM - Inilah contoh soal TKP untuk Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) CPNS 2023, lengkap dengan kunci jawabannya.

Apabila peserta CPNS dinyatakan lulus seleksi adminstrasi, maka peserta akan melanjutkan ke tahap berikutnya untuk mengikuti tes SKD.

SKD CPNS terdiri dari tiga materi tes, yaitu Tes Wawasan Kebangsaan (TWK), Tes Intelegensi Umum (TIU), dan Tes Karakteristik Pribadi (TKP).

Ketika seleksi SKD CPNS, peserta harus menyelesaikan 110 butir soal, 45 soal di antaranya berisi soal TKP.

Simak referensi contoh soal TKP SKD CPNS 2023 berikut ini sebagai bahan untuk pembelajaran.

Baca juga: Hasil Seleksi Administrasi Pasca Sanggah CPNS Kementerian Kesehatan 2023, Berikut Link Download PDF

Kumpulan Contoh Soal TKP SKD CPNS 2023

1. Suatu hari Anda ditugasi oleh pimpinan untuk menjadi ketua dalam sebuah acara yang melibatkan semua peserta dari berbagai usia. Tindakan yang tepat dilakukan agar acara berjalan dengan lancar adalah...

A. Mengajak semua rekan kerja Anda untuk berdiskusi tentang acara apa yang akan dilakukan pada hari H agar berjalan dengan lancar

B. Memberikan ide Anda sendiri mengenai acara milenial yang kekinian dan semua peserta harus ikut serta

C. Menanyakan satu per satu ide kepada seluruh pegawai acara apa yang cocok untuk semua generasi

D. Menanyakan kepada atasan langsung tentang ide acara yang cocok untuk berbagai usia

E. Menggunakan ide Anda sendiri mengenai konsep acara yang dapat merangkul semua peserta dari berbagai usia

Jawaban: A

2. Anda sedang mengerjakan tugas mata kuliah di perpustakaan dan meminjam komputer di sana. Saat sedang mengetik, tiba-tiba komputer tersebut mati. Yang akan anda lakukan adalah...

A. Browsing di internet tentang cara memperbaiki komputer yang tiba-tiba mati lalu mencobanya

B. Segera melapor kepada petugas perpustakaan tentang kerusakan dan meminta bantuan untuk mendapatkan kembali Ike tugas yang sedang diketik

C. Menelpon teman anak IT dan meminta bantuannya untuk memperbaiki komputer perpustakaan

D. Segera pindah ke komputer sebelah yang kosong lalu mengetik semua tugas dari awal

E. Mengecek apakah ada kabel yang tercabut lalu mencoba me-restart komputer untuk menyelamatkan Ike tugas

Jawaban: E

3. Saya merupakan salah satu junior di sebuah perusahaan terkemuka. Pada era sekarang ini, perusahaan mengharuskan merubah sistem kerja menggunakan IT mulai dari pengiriman surat, komunikasi dengan pihak lain untuk bekerjasama dan aktivitas lainnya yang dapat dijalankan dengan IT. Saya mendapati bahwa senior di tempat saya masih tetap menggunakan non IT, padahal perusahaan telah memberikan instruksi untuk penggunaan IT dalam aktivitas perusahaan, Apa yang akan anda lakukan...

A. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut bahwa perusahaan mengharuskan penggunaan IT dalam aktivitas perusahaan.

B. Memberikan penjelasan kepada senior tersebut dan mengajarkannya tentang IT.

C. Membantu senior dalam bekerja yang mengharuskan penggunaan IT jika tidak sibuk.

D. Biarkan saja sampai senior tersebut merasa bahwa IT diperlukan.

E. Karena IT diperlukan, seharusnya senior mawas diri.

Jawaban: C 

Baca juga: Kartu Ujian CPNS 2023 Dapat Dicetak Kapan? Ini Jadwalnya

4. Anda menemukan data evaluasi pelanggan yang menyarankan agar kantor Anda memiliki akun media sosial sehingga mudah berkomunikasi dengan pelanggan. Pada sisi lain, beberapa staf menolak saran tersebut karena akan menambah pekerjaan mereka. Bagaimana tindakan Anda?

A. Saya merasa tidak semua saran pelanggan perlu diwujudkan; apabila kantor akan membuat akun media sosial, pengelolanya dapat diserahkan kepada staf yang ahli

B. Saya menilai penting untuk mempelajari pembuatan dan pengelolaan akun media sosial sehingga dapat mengoptimalkan pekerjaan tim marketing dan layanan pelanggan

C. Saya merasa sistem layanan pelanggan sebelumnya sudah cukup memfasilitasi kebutuhan pelanggan; pengelolaan media sosial dapat membebani pekerjaan yang sudah ada

D. Saya memandang bahwa evaluasi efektivitas sistem layanan pelanggan itu penting agar dapat memberikan solusi terbaik dalam melayani pelanggan

E. Saya merasa terdorong untuk mempelajari cara pembuatan dan pengelolaan akun media sosial sehingga dapat memberikan hasil optimal dalam melayani pelanggan

Jawaban: E 

5. Deni adalah kepala unit termuda di tempat kerjanya. Sejumlah karyawan di unit kerja Deni berusia jauh lebih tua darinya dengan pengalaman kerja puluhan tahun. Namun, cara kerja mereka cenderung tradisional dan kurang inovatif. Apa tindakan Deni?

A. Menggunakan cara komunikasi yang sesuai dengan karyawan

B. Melanjutkan pola kerja yang sudah biasa dilakukan di unit kerja yang ia pimpin

C. Menunjukkan ketidaksetujuan pada cara kerja tradisional yang kurang efektif

D. Menghargai kemampuan dan pengalaman setiap karyawan di unit kerjanya

E. Mendorong keterlibatan dan kerja sama semua karyawan untuk mencapai target

Jawaban: E 

Baca juga: 15 Kumpulan Soal TWK SKD CPNS 2023 Disertai Kunci Jawabannya

6. Sekolah Anda merekrut peserta lomba olimpiade sains tingkat provinsi dan Anda terpilih menjadi salah satu peserta yang akan ikut serta dalam olimpiade tersebut. Pada saat hari pelaksanaan lomba, terjadi beberapa kendala yang menyebabkan kurang maksimalnya kinerja Anda dalam mengerjakan soal karena hal itu Anda terpaksa mundur, padahal sedikit lagi mencapai babak final.

Di saat yang sama Anda juga diberikan tawaran untuk ikut lomba lagi yang rencananya akan dilaksanakan minggu depan. Yang akan Anda lakukan adalah...

A. Mempertahankan terjaganya fokus belajar hingga pelaksanaan lomba tiba saatnya

B. Mencari sistem belajar yang lebih efektif untuk mencapai target yang maksimal

C. Menambah waktu belajar dari biasanya dengan tujuan mencapai target skor yang tinggi pada lomba berikutnya

D. Mengoreksi kendala pengerjaan soal dan memperbaikinya agar tidak terulang hal sedemikian

E. Mempertimbangkan baik-baik tawaran tersebut karena memikirkan jika terjadi kendala yang sama

Jawaban: B

7. Anda merupakan pemilik usaha restoran cepat saji yang baru saja launching beberapa hari yang lalu. Tanggapan dari konsumen pun cukup baik, bahkan banyak yang mengatakan makanannya enak dan tempatnya nyaman. Namun suatu ketika ada seorang pelanggan mendatangi ruangan Anda lalu mengatakan bahwa pelayanan dari salah satu karyawan Anda kurang memuaskan. Sikap Anda sebagai pemilik restoran tersebut adalah...

A. Memanggil karyawan terkait ke ruangan Anda lalu menanyakan tentang kendala tersebut

B. Meminta maaf kepada pelanggan dan mengatakan akan meningkatkan pelayanan restoran dengan baik

C. Meminta maaf lalu melakukan dialog kepada karyawan agar diketahui permasalahannya lebih lanjut

D. Mengatakan bahwa akan membentuk layanan costumer service agar kendala dari pelanggan bisa disalurkan kedepannya

E. Menjelaskan jika restoran Anda baru saja launching lalu memikirkan penyebab terjadinya masalah tersebut agar kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi

Jawaban: C

8. Di salah satu daerah, Fira merupakan warga yang baru saja pindah beberapa hari yang lalu. Suatu hari Fira mengadakan acara syukuran di rumahnya dan mengundang warga sekitar untuk datang. Saat sedang menyiapkan acara tersebut, seorang warga menghampiri Fira selaku pemilik acara dan mengatakan sebaiknya menyisipkan beberapa tradisi khas yang biasa dilakukan disana. Jika Anda selaku Fira, tindakan yang sebaiknya Anda ambil pada saat itu adalah...

A. Melakukan diskusi pada keluarga yang lain agar ditemukan kesepakatan mengenai hal tersebut

B. Berhati-hati terhadap tradisi khas jika bertentangan dengan ajaran agama nantinya karena Anda merupakan warga baru

C. Meminta warga tersebut untuk menjelaskan tradisi khas yang dimaksid dan mempertimbangkan nantinya

D. Membentengi diri karena sangat khawatir jika terpapar radikalisme dengan adanya tradisi tersebut

E. Menyetujui untuk memasukkan tradisi tersebut di acara selama tidak bertentangan dengan ajaran Anda

Jawaban: E

Baca juga: Hasil Seleksi Administrasi Pasca Sanggah CPNS Kementerian Kesehatan 2023, Berikut Link Download PDF

9. Anda seorang mahasiswa yang mendapatkan tugas materi dalam kelompok dan dijadwalkan untuk presentasi besok dan anda ditunjuk sebagai ketua kelompok. Dalam kelompok anda terdiri dari 4 (empat) orang termasuk anda. Ketika dalam proses penyusunan materi, anda sudah mengetahui kemampuan akademis rekan-rekan satu tim anda sehingga anda tahu mana orang yang mampu membantu menyusun materi dengan baik dan yang tidak, bahkan anda mengetahui mana yang pasif (hanya mengandalkan rekannya yang lain) dan mana yang tidak.Bagaimana sikap anda?

A. Membagi tugas penyusunan materi sesuai dengan kemampuan akademis masing-masing anggota.

B. Membagi tugas penyusunan materi sama rata kepada seluruh anggota tanpa memandang kemampuan mereka sama sekali.

C. Membagi tugas penyusunan materi hanya kepada anggota yang pandai saja dan mengabaikan anggota yang lainnya.

D. Membagi tugas penyusunan materi hanya kepada anggota yang pandai saja dan yang tidak pandai diberi tugas yang lain (mencetak materi/print, menjilid makalah).

E. Membagi tugas penyusunan materi sama rata kepada seluruh anggota tanpa memandang kemampuan mereka sama sekali dan memberikan hukuman kepada anggota yang tidak mau menjalankan pembagian tugas tersebut dengan mengeluarkan dari keanggotaan. (namanya tidak dicantumkan dalam daftar anggota).

Jawaban: A

10. Menurut informasi terdapat 228 penangkapan terorisme sepanjang tahun 2020 yang berencana untuk meledakkan lembaga resmi pemerintah maupun tempat-tempat ibadah. Hal ini tentu saja menjadi gambaran yang cukup berbahaya. Bagaimana pendapat anda?

A. Hal tersebut wajar terjadi karena munculnya ketidakpercayaan masyarakat terhadap pemerintah

B. Adanya gambaran kasus ini menjadi polemik karena radikalisme telah masuk di tengah masyarakat Indonesia

C. Kita harus mengantisipasi adanya paham radikalisme dan juga ujaran kebencian mengingat adanya kasus ini menjadi bukti bahwa di tengah masyarakat telah terjadi penyebaran radikalisme

D. Biasa saja karena kasus tersebut tidak terlalu menimbulkan efek yang

E. radikalisme tidak bisa diangkat dari beberapa oknum yang terbukti melakukan terorisme

Jawaban: C 

(Tribunnews.com/Oktavia WW)