Mazda Tutup Diler Sementara Selama PSBB Berlangsung
Bagi konsumen yang akan melakukan servis kendaraan dari rumah, Mazda juga masih membuka layanan tersebut
Editor: Imanuel Nicolas Manafe
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) mengumumkan penutupan sementara diler Mazda dalam rangka mendukung Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) untuk menghambat penyebaran Covid-19.
Penutupan hanya dilakukan pada diler-diler yang dikelola oleh Eurokars.
Baca: Mendukung Penerapan PSBB di Jawa Barat, Gojek Menghentikan Sementara Layanan GoRide
Head Of PR and Media Communications, Fedy Dwi Parileksono mengatakan bahwa Mazda tetap membuka layanan perbaikan darurat.
"Untuk ERA (Emergency Road Assistance) masih 24 jam beroperasi dan juga untuk servis yang bersifat urgent masih bisa dilakukan di bengkel resmi yang masih beroperasi sesuai jam kerja yang berlaku," tutur Fedy kepada Tribunnews, Rabu (15/4/2020).
Bagi konsumen yang akan melakukan servis kendaraan dari rumah, Mazda juga masih membuka layanan tersebut.
"Servis panggilan ke rumah juga masih ada, hanya saja karena menpower yang terbatas jumlah, penanganan juga dibatasi," ungkapnya.
Baca: Dilengkapi Segundang Fitur Canggih, Toyota Harrier Generasi Keempat Mulai Dijual Juni Mendatang
Sementara untuk layanan penjualan kendaraan tetap berjalan namun dengan sistem online.
"Sales berjalan normal. Maksudnya masih bisa melakukan pembelian dan sebagainya, tapi dengan perjanjian via online dan kapan waktu yang diinginkan," terang Fedy.
