Laporan Wartawan Tribunnews.com, Reynas Abdila

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Asuransi Raksa membuat inovasi layanan Raksa Mobile Club (RMC) yang memudahkan nasabah melakukan klaim.

Layanan RMC ini merupakan office van yang dioperasikan secara mobile di Cibubur dan Cikarang, tepatnya di OMG Octavs Meat & Grill Jl. Alternatif Cibubur No.km 6 dan Plaza Jababeka Jl. Niaga Raya Kav 1 - 4.

Raksa Mobile Club sudah beroperasi sejak tahun 2010. Tujuannya, untuk mempermudah nasabah di sekitar lokasi yang ingin melakukan klaim asuransi.

Baca juga: Toyota AE86 Trueno, Mobil Iconic di Manga Initial D Laku Rp 1 Miliar

Direktur Utama PT Asuransi Raksa Pratikara, Edy mengatakan layanan ini solusi bagi yang ingin mendaftar asuransi mobil namun tidak punya banyak waktu untuk datang langsung ke kantor. 

“Kami sediakan platform online terpadu yang bisa digunakan mulai dari pendaftaran, konfirmasi persetujuan, layanan pendukung sampai klaim asuransi itu sendiri. Ini tentu menjadi keunggulan yang banyak dicari para nasabah," urainya, Minggu  (6/2/2022).

Edy menuturkan, pihak Asuransi Raksa menyediakan beberapa layanan yang tersedia bagi nasabah, di antaranya Raksa Gold Club, Raksa Silver Club, Raksa Mobile Club serta menyediakan Personal Assistant.

"Tapi kami juga sediakan layanan offline di 21 kantor cabang pemasaran. Mungkin ada nasabah yang lebih suka untuk datang langsung dan mengurus secara offline, kami siap melayani," tambah Edy.

Layanan istimewa lain yang disediakan oleh pihak Raksa yakni fasilitas derek 24 jam. 

Apabila dalam keadaan darurat, hotline service Raksa siap melayani dan memberikan fasilitas terbaik.

Selebgram Anya Geraldine mengungkapkan proses klaim Asuransi Raksa sangat mudah.

Baca juga: Apa Itu Asuransi Unit Link? Kata OJK Bukan Tabungan, Kenali Jenis-jenisnya

Tak perlu datang ke kantor pusat atau cabang, nasabah di sekitar office van RMC bisa melakukan klaim di sana.

"Mudah (klaim asuransinya). Bisa ke kantor cabang pemasaran, online atau via Raksa Mobile Club. Nasabah yang dalam keadaan darurat bisa menghubungi hotline Raksa 24 jam,” kata Anya.

“Bila perlu, fasilitas derek juga tersedia selama 24 jam. Nasabah juga bisa menggunakan layanan emergency quick service dari Raksa," papar dia.