Laporan Wartawan Tribun Batam, Iman Suryanto

TRIBUNNEWS.COM, BATAM - Kepala Badan Nasional Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BNP2TKI), Moh Jumhur Hidayat meminta kepada jajaran pelayanan publik terhadap TKI yang berada di lingkungan pegawai BNP2TKI, agar bisa melakukan perbaikan kinerja dan peningkatan program demi terwujudnya kualitas harkat dan martabat kehidupan para TKI.

Termasuk berkomitmen dalam meraih kepercayaan masyarakat luas guna tercapainya dukungan masyarakat kepada institusi BNP2TKI.

"Kalau unsur-unsur di BNP2TKI tidak memiliki hasrat besar pada kemajuan pelayanan publik untuk TKI, maka hal itu sama artinya dengan sikap atau penyakit mental 'berkhianat' kepada TKI dan keluarganya," ujar Jumhur yang ditemui Tribun Batam (Tribunnews.com Network) usai membuka Rapat Kerja Teknis (Rakernis) BNP2TKI 2013 di Batam, Kepulauan Riau, Jumat (6/12/2013) malam, di Panorama Regency Hotel.

Pria berkacamata ini juga menekankan agar para pegawai dan birokrat di BNP2TKI bisa menunjukkan sikap terbaik mereka, dengan menghormati kehendak TKI yang menginginkan perlakuan dan pelayanan dengan lebih baik lagi.

"Bahkan, bukan cuma harapan para TKI yang harus dijadikan indikasi ke arah pelayanan terbaik, tapi protes dan keberatan TKI pun, perlu dicermati secara mendalam sehingga menghasilkan upaya-upaya perbaikan dari BNP2TKI," tegasnya.

Bila jajaran BNP2TKI dapat menunjukkan kesanggupan untuk memberi pelayanan paling baik pada TKI, tentu saja perasaan para TKI dan keluarganya akan selalu terpuaskan karena nasibnya terlindungi oleh perhatian dan penanganan program yang diberikan BNP2TKI. (Isu)