TRIBUNNEWS.COM - Adik Vanessa Angel, Mayang belum lama ini mengeluhkan masalah di wajahnya.

Mayang mengaku mengalami breakout setelah menggunakan produk skincare Tan Skin.

Akibat dari keluhan Mayang ini, Marketing Director, Gil Gladys buka suara.

Baca juga: Skincare T Emosi Mayang Malah Layangkan Somasi, Adik Vanessa Angel Dipolisikan: Mediasi Terlambat

Sebagai pihak marketing, Gil Gladys mengaku sangat dirugikan dengan adanya masalah ini.

"Sebenernya ini kalau dibilang oke namanya jadi denger banyak orang iya, tapi kan didengernya nama yang buruk, itu salah satu yang saya sayangkan," ujar Gil Gladys.

Padahal, selama ini Gily Gladys telah membangun nama baik Tan Skin.

Ia juga merasa telah memberikan edukasi kepada masyarakat tentang penggunaan skincare.

"Karena selama ini saya membangun image Tan Skin dengan baik, kita edukasi kostumer juga penggunaan skincare," ujar Gil Gladys.

Bahkan, banyak kostumer yang telah penasaran dengan bahan skincare Tan Skin.

Para kostumer mengkhawatirkan adanya bahan kimia dalam produk Tan Skin.

Baca juga: Abaikan Somasi, Pihak Tan Skin Ancam Laporkan Balik Mayang ke Polisi: Ini Sudah Keterlaluan Banget

"Banyak yang bertanya banyak ke DM atau market place, bener nggak kalau Tan Skin menggunakan bahan yang berbahaya," ujar Gil Gladys.

Dengan ini, banyak kostumer yang takut menggunakan produk Tan Skin.

"Banyak yang takut mencoba Tan Skin, potensial kostumer jadi takut," ujar Gil Gladys.

Pihak Tan Skin Siap Bawa Mayang ke Jalur Hukum

Merasa dirugikan, Mayang mengirimkan somasi kepada pihak skincare Tan Skin.

Saat ini Gil Gladys Cherilyn memberikan respons tegas somasi dari Mayang.

"Masalahnya malah kemana-mana, somasi juga udah keluar, setelah diskusi dengan tim internal kita memutuskan untuk mengambil tindakan yang lebih tegas sekarang," ujar Gil Gladys.

Tak segan-segan, pihak Tan Skin siap membawa permasalahan ini ke jalur hukum.

Bahkan, untuk bermediasi dengan Mayang, Gil Glady menganggap sudah terlambat.

"Kita akan mengambil langkah hukum secepatnya, untuk rencana mediasi udah terlambat," ujar Gil Gladys.

Sebelumnya, pihak Tan Skin sudah pernah memberikan kesempatan kepada Mayang untuk meminta maaf kepada publik.

"Kemarin kita udah kasih kesempatan sama yang bersangkutan untuk meminta maaf secara terbuka," ujar Gil Gladys.

Baca juga: Mayang Adik Vanessa Angel Mengaku Kulit Wajahnya Rusak Akibat Salah Beli Produk Kecantikan

Sementara pihak Tan Skin tidak ingin membuat masalah ini berlarut-larut.

Sebagai marketing director, Gil Gladys juga tak ingin terlibat permasalahan negatif dengan kostumer.

"Sebenernya kita juga nggak pengen terlalu heboh masalah ini, karena aku nggak suka sih kalau kehebohan ini negatif, tapi sekarang udah terlambat mediasi," ujar Gil Gladys.

Dalam waktu dekat ini, pihak Tan Skin akan segera melayangkan laporan ke pihak kepolisian.

Pihak Tan Skin meminta kepada Mayang untuk menjelaskan duduk perkaranya di depan penyidik.

"Kita akan bikin laporan aja ke Polda, jadi nanti Mayang bisa menjelaskan sendiri di BAP," ujar Gil Gladys.

Diketahui sebelumnya, Mayang mengeluhkan wajahnya mengalami breakout atau jerawatan setelah beberapa jam menggunakan produk Tan Skin.

Merasa dirugikan, Mayang curhat ke media sosial dengan menyinggung produk Tan Skin.

Lantas, Gil Gladys menjelaskan bagaimana cara kerja skincare.

Setiap orang yang pertama kali mengenakan skincare pasti kan mengalami purging atau penyesuaian pada kulitnya.

"Soalnya kalau kita nyoba skincare baru ada yang namanya purging kan, skincare juga perlu adaptasi tapi itu juga nggak mungkin dalam hitungan jam," ujar Gil Gladys.

Bagi Gil Gladys, masalah yang dialami Mayang ini tidak masuk akal.

Gil Gladys menyebut kemungkinan yang dialami Mayang karena alergi makanan.

"Menurut aku nggak make sense sih kalau wajahnya breakout dalam waktu beberapa jam kecuali alergi makanan atau keracunan makanan," ujar Gil Gladys.

Simak berita lainnya terkait Tan Skin laporkan Mayang

(Tribunnews.com/Pra)