Hal ini penting untuk dilakukan, sebab dalam perayaan Harbolnas 10.10 ini tentu kalian tidak ingin mendapatkan barang palsu dan juga sesuai. Maka dari itu, cermatlah terhadap toko online tempat berbelanja.

5. Lakukan pengecekan review dan testimoni pelanggan

Hal terakhir yang bisa dilakukan untuk mengetahui kualitas produk yang ditawarkan adalah mengecek testimoni. Ini akan memberikan gambaran seperti apa kualitas dari produk yang dijual oleh toko.

Jangan Sampai Paket Datang Telat

Setelah berbelanja di Harbolnas 10.10 masyarakat pasti menginginkan paket pesanananya tiba tepat waktu ke alamat tujuan. Karena itu, jangan sampai paket datang telat.

Berdasarkan data yang dirilis Ninja Xpress, ada beberapa alasan penyebab paket datang terlambat. Sebesar 36 % penerima tidak ada di lokasi, 14% alamat tidak lengkap atau bahkan salah menginput alamat masih sering terjadi, 24% penerima membatalkan pesanan, 22% konsumen atau penerima barang belum dapat membayar COD.

Hanya sekitar 1% penerima atau konsumen yang berani meminta penjadwalan ulang ketika tidak sedang berada di lokasi. Padahal penjadwalan ulang dapat mempermudah kurir dalam mengantarkan paket.

“Penyebab paket datang terlambat menjadi hal yang harus diperhatikan konsumen agar paket datang tepat waktu di tangan konsumen menjelang harbolnas. Terlebih momen harbolnas masih jadi momen yang ditunggu-tunggu masyarakat Indonesia,” ujar Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer Ninja Xpress.

Andi menyatakan, menyambut Harbolnas kali ini, pihaknya siap melakukan pengiriman barang pesanan sampai tujuan, dengan memastikan ketepatan, kemudahan dan solutif dalam menjawab kebutuhan customer.

Berkaca pada periode Januari hingga Juni 2021 SLA pengiriman Ninja Xpress dalam kota mencapai 98%. Sedangkan masih di periode yang sama, Service Level Agreement (SLA) antar kota Ninja Xpress senilai 97%.

Berikut tips agar paket datang tepat waktu di momen spesial Harbolnas:

1. Pastikan berada di lokasi

Untuk meminimalisir paket datang terlambat, berada di lokasi tepat dengan alamat yang telah diinput di situs belanja online, akan memudahkan kurir mengirimkan barang kepada konsumen.

2. Pastikan alamat lengkap