Aplikasi GrabTaxi Prioritaskan Keamanan Penumpang
Melengkapi fungsi utamanya sebagai aplikasi pemesan taksi, GrabTaxi turut menyediakan fitur-fitur yang menjamin keamanan penumpang.
Penulis: Daniel Ngantung
Editor: Dewi Agustina
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Tindak kriminal di armada taksi yang belakangan marak terjadi sudah sepatutnya menjadi pembelajaran bagi kita sebagai penumpang. Waspada dalam memilih taksi adalah salah satu kuncinya. Nah, perkembangan teknologi ternyata memungkinkan kita untuk mendapatkan taksi yang aman.
Aplikasi GrabTaxi mencoba menawarkan layanan tersebut. Melengkapi fungsi utamanya sebagai aplikasi pemesan taksi, GrabTaxi turut menyediakan fitur-fitur yang menjamin keamanan penumpang.
Kenyamanan dan keamanan penumpang memang menjadi priortas aplikasi asal Malaysia yang telah hadir di Indonesia sejak Juni 2014 ini.
"Dalam Grabtaxi, kami menekankan pada tiga pilar, yakni certainty, speed, dan safety atau keamanan," ujar Marketing GrabTaxi Indonesia Kiki Rizki saat peluncuran kampanye #TaxiAman, belum lama ini.
Fitur apa saja yang dapat mendukung keamanan Anda saat menggunakan taksi yang dipesan melalui aplikasi ini?
1. My Driver Identity
Fitur My Driver Identity memberikan informasi nama, nomor ponsel, nomor registrasi kendaraan, foto pengemudi, perkiraan waktu tiba ke lokasi penjemputan serta tarif perjalanan.
Dengan fitur ini, calon penumpang dapat memastikan taksi disopiri oleh sopir sebenarnya mengingat maraknya aksi kriminal di taksi oleh sopir gelap.
2. Track My Driver
Fitur ini menampilkan posisi pengemudi bergerak ke lokasi penjemputan, pengguna bisa menelepon pengemudi setiap waktu untuk memberikan informasi tambahan. Semua informasi ini dapat diakses dalam hitungan detik setelah pesanan taksi terkonfirmasi.
3. Share My Ride
Dengan fitur ini, para penumpang dapat mengirimkan lokasi dan identitas taksi, melalui pesan singkat, surel, atau tautan ke Facebook dan Twitter, kepada keluarga serta teman secara real time.
Bila sewaktu-waktu terjadi kejanggalan dalam perjalanan, sang penerima pesan dapat memonitor dan bertindak cepat. Fitur ini sangat bermanfaat bagi perempuan yang sering berpergian sendiri, terutama di malam hari.
4. Security Screening 3600
GrabTaxi juga memastikan para mitra pengemudi dan operator taksi memiliki izin resmi. Untuk memastikan hal tersebut, para pengemudi harus melalui proses security screening 3600, baik secara administratif maupun survei lapangan.
"Tim kami akan mendatangi langsung operator taksi dan menyeleksi para sopirnya," ujar Kiki.