TRIBUNNEWS.COM -Banyak pengguna ponsel smartphone yang mengeluh karena Gboard berhenti secara tiba-tiba atau 'Not Working'.

Untuk mengatasinya, banyak cara yang bisa dilakukan.

Google keyboard (GBoard) merupakan aplikasi papan pengetikan untuk smartphone.

Aplikasi pengetikan GBoard ini bisa digunakan pada semua smartphone baik di iPhone maupun Android.

Banyak pengguna smartphone lebih memilih menggunakan Gboard sebagai papan ketiknya dibanding aplikasi lain.

Selain itu banyak ponsel khususnya Android menggunakan papan ketik bawaan GBoard.

Menggunakan Gboard, pengguna bisa menikmati fitur-fitur yang Google sematkan dalam aplikasi papan ketik tersebut di antaranya Glide Typing, Voice typing, Handwriting, Search and share, Emoji Search, GIFs, Multilingual typing, Google Translate, dsb.

Namun tidak sedikit pengguna yang mengeluhkan bahwa Gboard sering tiba-tiba terhenti, bahkan ada beberapa yang tidak bisa memakainya kembali.

Bagi pengguna yang mengalami hal tidak menyenangkan tersebut, tenang saja, karena ada beberapa langkah mudah mengatasinya.

Tribunnews akan mengulas cara mengatasi keyboard atau papan ketik Google GBoard yang berhenti tiba-tiba atau tidak bisa digunakan, sebagaimana dikutip dari guidingtech.com , Senin (23/12/2019).

Cara Mengatasi GBoard Eror atau Berhenti Tiba-tiba

1. Restart atau Muat Ulang Ponsel

Cara ini cukup mudah, pengguna hanya perlu menekan tombol daya.

Kemudian ketuk atau pilih 'reboot' untuk memuat ulang ponsel.

2. Clear Cache atau Bersihkan Cache GBoard

Terkadang saat pembaruan aplikasi akan crash karena ada konflik dalam penyimpanan.

Cara membersihkan cache GBoard yakni pertama buka 'settings' atau 'pengaturan'.

Ketuk 'Apps' atau 'Aplikasi'.

Gulirkan ke bawah hingga menemukan aplikasi 'GBoard' kemudian ketuk.

Akan muncul info aplikasi, kemudian ketuk 'Storage' atau 'penyimpanan'.

Kemudian, ketuk 'Clear Cache' atau 'Bersihkan Cache'.

3. Uninstall Update atau Copot Instalan Terbaru

Pembaruan aplikasi dilakukan karena berbagai alasan di antaranya fitur baru, perbaikan bug, keamanan, dsb.

Terkadang pembaruan baru dapat merusak aplikasi.

Berikut cara uninstall update atau copot instalan terbaru.

Pertama buka 'settings' atau 'pengaturan'.

Ketuk 'Apps' atau 'Aplikasi'.

Gulirkan ke bawah hingga menemukan aplikasi 'GBoard' kemudian ketuk.

Pilih tiga titik vertikal di sebelah kanan atas layar.

Akan muncul 'Ununstall update' atau 'Copot pemasangan', kemudian ketuk.

4. Paksa Berhenti atau Force Stop

Untuk menghentikan paksa aplikasi GBoard yakni pertama buka 'settings' atau 'pengaturan'.

Ketuk 'Apps' atau 'Aplikasi'.

Gulirkan ke bawah hingga menemukan aplikasi 'GBoard' kemudian ketuk.

Akan muncul 'App info', kemudian ketuk 'Force stop' atau 'Paksa berhenti'.

Kemudian pilih 'OK'.

5. Copot Aplikasi atau Uninstall App

Pengguna tidak dapat menghapus Gboard dari menu pengaturan karena ini adalah aplikasi Google.

Google tidak menyukainya ketika pengguna mencopot pemasangan aplikasi buatan mereka.

Buka Play Store, cari Gboard dan buka.

Akan ada opsi 'Uninstall' atau 'Open/Update'.

Untuk menghapus silahkan ketuk 'uninstall' atau 'Copot' kemudian konfirmasi.

6. Aktifkan Keyboard di Pengaturan atau Enable Keyboard

Ini merupakan trik lama yang kadang-kadang berhasil.

Ketika menginstal aplikasi papan ketik baru, pengguna harus mengaktifkannya di pengaturan.

Buka pengaturan, pilih Bahasa & input.

Pilih keyboard saat ini atau 'Current Keyboard'.

Akan muncul menu, ketuk 'Choose Keyboards' kemudian nonaktifkan semua keyboard termasuk GBoard.

Kemudian, aktifkan hanya aplikasi GBoard.

7. Reset Pabrik atau Factory Reset

Tidak direkomendasikan menggunakan cara ini kecuali jika benar-benar diperlukan.

Cara ini bisa menghapus seluruh media, kontak, aplikasi yang tersimpan dalam ponsel.

Ini merupakan cara untuk kembali ke pengaturan pabrik atau ponsel kembali seperti pertama kali dibeli.

Caranya yakni buka 'Pengaturan' atau 'Setting'.

Gulir ke bawah hingga menemukan pilihan 'Cadangkan & Setel ulang' atau 'Backup & reset'.

Kemudian, akan melihat opsi cadangkan dan setel ulang, kemudian ketuk.

Pilih 'Reset all data' atau 'reset semua data'.

Kemudian, pilih 'Reset Phone', otomatis smartphone akan mereset ulang.

(Tribunnews.com/Fajar)