TRIBUNNEWS.COM - Aplikasi Google Anda tidak bekerja? atau mengalami masalah? jangan khawatir coba lakukan beberapa cara untuk mengatasinya berikut ini.

Google sendiri merupakan mesin pencarian yang paling banyak digunakan oleh masyarakat hingga saat ini.

Sistem pada Google bekerja dengan menjawab semua pencarian yang dibutuhkan oleh seluruh lapisan masyarakat.

Namun sayangnya, terkadang Google mengalami error atau stopping, yang menyebabkan Google tidak mampu menampilkan hasil yang dicari oleh pengguna.

Baca juga: Google Perkenalkan Fitur Baru, Ada Peringatan Gempa Bumi hingga Navigasi untuk Mobil Listrik

Dikutip dari support.google.com, berikut cara mengatasi masalah ketika Google berhenti atau Google Error:

1. Pastikan perangkat Anda tidak dalam mode Pesawat

- Buka Pengaturan

- Di bagian "Nirkabel & jaringan", tap Lainnya

- Matikan mode Pesawat 

Baca juga: Cara Ubah Huruf di WhatsApp Jadi Miring, Tebal, dan Dicoret, Ini Langkahnya

2. Periksa juga koneksi Wi-Fi Anda

- Buka Pengaturan

- Di bagian "Nirkabel & jaringan", tap Wi-Fi 

- Aktifkan Wi-Fi 

Jika ikon memiliki tanda "?" maka Wi-Fi diaktifkan, tetapi Anda tidak tersambung ke jaringan. 

Jika ikon memiliki tanda "!", maka Anda tersambung ke jaringan tetapi tidak ke Internet.

Sementara jika ikon terisi sebagian atau berkedip, maka Anda memiliki koneksi yang lemah atau perangkat Anda masih mencoba untuk terhubung.

Jika Wi-Fi masih tidak berfungsi, Anda mungkin perlu menggunakan koneksi data seluler.

Baca juga: Google Foto Tidak Lagi Gratiskan Fitur Editing Mulai Besok 1 Juni 2021, Berikut Penjelasannya 

3. Periksa koneksi data seluler Anda

- Buka Pengaturan

- Di bagian "Nirkabel & jaringan", tap Penggunaan data 

- Aktifkan "Data seluler" atau "Data seluler". Jika sudah menyala, matikan dan nyalakan lagi

Jika Anda tidak mendapatkan hasil atau mendapatkan ikon tanpa sinyal, coba langkah lain seperti, pergi ke area dengan cakupan koneksi yang lebh baik atau hubungi penyedia layanan seluer Anda.

Baca juga: Google Wacanakan Konsep Masa Depan yang Lebih Sederhana dan Aman Tanpa Sandi

4. Mulai ulang aplikasi Google

- Buka Pengaturan

- Di bagian "Perangkat", tap Aplikasi atau Manajer aplikasi 

- Pilih Aplikasi Google, kemudian klik berhenti, lalu klik Oke 

- Untuk memeriksa apakah Anda mendapatkan hasil, coba telusuri lagi

5. Jika masih belum bisa, coba mulai ulang perangkat Anda

6. Perbarui aplikasi Google Anda 

7. Coba bersihkan cache aplikasi Google Anda

Untuk menghapus cache aplikasi Google Anda:

- Buka Pengaturan

- Di bagian "Perangkat", tap Aplikasi atau Manajer aplikasi

- Pilih Aplikasi Google

- Lelu di bagian "Penyimpanan" atau "Cache", tap Hapus cache 

8. Hapus data aplikasi Google Anda.

Terakhir jika masih terkendala, coba hapus aplikasi Google Anda

- Buka Pengaturan

- Di bagian "Perangkat", tap Aplikasi atau Manajer aplikasi

- Pilih Aplikasi Google

- Di bagian "Penyimpanan", tap Kelola ruang, lalu klik Hapus data penelusuran Google.

Semoga cara-cara tersebut dapat membantu Anda dalam mengatasi Google yang terhenti atau ketika tidak bekerja dengan semestinya.

(Tribunnews.com/Oktavia WW)

Berita lain terkait Tips dan Trik