Riset Kaspersky: Karyawan Lebih Nyaman Bekerja dari Jarak Jauh Meski Beban Meningkat
Kaspersky baru-baru ini mempublikasikan laporan hasil riset terbarunya terhadap 4.303 pekerja sektor di sektor teknologi informasi (IT).
Editor: Choirul Arifin
“Saat ini, kesejahteraan karyawan menjadi fokus banyak organisasi. Sayangnya, tidak ada 'satu solusi yang cocok untuk semua' dalam mengembangkan program kesejahteraan karena keberhasilannya bergantung pada kebutuhan semua karyawan,” ujar Marina Alekseeva, Chief Human Resources Officer di Kaspersky.
Dia menjelaskan, program tersebut dapat mencakup bantuan psikologis dan praktik konsultasi, program kebugaran, dan layanan konsultasi hukum dan keuangan untuk membantu karyawan mengatasi situasi yang sulit di kehidupan mereka sehari-hari.
"Penting bagi perusahaan menciptakan budaya yang dapat membuat karyawan nyaman untuk membicarakan keadaan emosional atau masalah mereka dengan manajer atau mitra bisnis SDM mereka,"ujarnya.
Kaspersky dan Global Centre for Healthy Workplaces membagikan rekomendasi bagi organisasi, sebagai berikut:
Pertama, perusahaan perlu mengatasi masalah mendasar dari kelelahan bekerja secara sistematis, tidak hanya beban kerja tetapi juga keseimbangan kontrol/permintaan, praktik manajemen, prediktabilitas, dukungan sosial, redistribusi pekerjaan, dll. Faktor-faktor ini perlu dievaluasi dan dikelola secara menyeluruh.
Kedua, gunakan survei mix serta indikator untuk memastikan pendekatan yang konsisten dan efektif terhadap kesejahteraan karyawan, misalnya survei keterlibatan, penilaian risiko psikososial, survei kesejahteraan, pemanfaatan Program Bantuan Karyawan, cuti sakit, survei stres, inventaris kelelahan.
Ketiga, jika memungkinkan, bersikaplah fleksibel dan terbuka untuk berbagai praktik kerja. Format hibrida dapat memberikan fleksibilitas yang dibutuhkan oleh para tenaga kerja saat ini sambil memastikan fokus dalam hasil performa.
Keempat, mengedukasi karyawan untuk menggunakan praktik keamanan dasar saat bekerja dari jarak jauh, seperti cara menghindari menjadi korban email atau phishing web, atau cara mengelola akun dan kata sandi. Kaspersky dan Area9 Lyceum telah membuat kursus gratis untuk membantu staf bekerja dengan aman dari rumah
Kelima, membantu karyawan mengelola kesejahteraan digital mereka. Saat ini, karena kita lebih banyak menggunakan teknologi, penting untuk menjaga keseimbangan yang tepat.
Kaspersky telah bermitra dengan Neil Tranter, seorang guru mindfulness, untuk mengembangkan kursus meditasi khusus mengatasi stres digital dan kecanduan ponsel cerdas.
Kursus ini juga mencakup pengalaman yang didedikasikan untuk tantangan kerja jarak jauh, yang bertujuan membantu orang mengembangkan kebiasaan kerja sehat dan keseimbangan kehidupan kerja lebih baik.