Apple Resmi Hadirkan AppleCare+ di Indonesia, Ini Manfaatnya

Ringkasan Berita:

1. AppleCare+ resmi hadir di Indonesia dengan perlindungan perangkat tambahan.
2. Layanan mencakup perlindungan kerusakan tidak disengaja, penggantian baterai, dan dukungan teknis prioritas.
3. Pelanggan dapat membeli AppleCare+ saat pembelian perangkat atau hingga 12 bulan setelah pembelian.

TRIBUNNEWS.COM - Apple resmi meluncurkan layanan perlindungan perangkat AppleCare+ di Indonesia. 

Kehadiran layanan ini memberikan opsi perlindungan tambahan serta dukungan teknis bagi pengguna perangkat Apple di dalam negeri. 

Informasi peluncuran tersebut dilaporkan oleh situs teknologi MacRumors dan dikonfirmasi melalui laman resmi Apple.com.

Sebelumnya, sebagian besar produk Apple hanya dilengkapi garansi terbatas selama satu tahun yang mencakup kerusakan perangkat keras dan cacat produksi. 

Selain itu, pengguna juga mendapatkan dukungan teknis gratis selama 90 hari. Dengan hadirnya AppleCare+, perlindungan tersebut diperluas dengan berbagai layanan tambahan.

Perangkat yang Didukung AppleCare+

AppleCare+ memberikan perlindungan untuk berbagai perangkat Apple, di antaranya:

1. iPhone
2. iPad
3. Mac
4. Apple Watch
5. Pro Display XDR
6. Apple TV
7. Headphone Apple

Baca juga: Cara Atasi Live Activities yang Sering Muncul di Apple Watch

Manfaat Perlindungan AppleCare+

Program AppleCare+ menawarkan sejumlah layanan tambahan, antara lain:

1. Perlindungan terhadap kerusakan tidak disengaja seperti jatuh atau terkena cairan
2. Penggantian baterai jika kapasitas turun di bawah 80 persen
3. Akses prioritas ke dukungan teknis selama 24 jam
4. Perbaikan perangkat menggunakan komponen asli Apple
5. Layanan bantuan pengaturan dan pemecahan masalah produk Apple

Menurut Wakil Presiden Worldwide iPhone Product Marketing Apple, Kaiann Drance, layanan ini bertujuan memberikan ketenangan bagi pengguna. 

Ia menyebut peluncuran AppleCare+ menjadi bagian dari komitmen Apple untuk memperluas akses perlindungan perangkat dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara global.

Opsi Perbaikan dan Jangkauan Layanan

Dengan AppleCare+, pelanggan di Indonesia dapat memperoleh layanan perbaikan melalui jaringan Penyedia Layanan Resmi Apple. Beberapa opsi layanan yang tersedia meliputi:

1. Perbaikan melalui pengiriman perangkat via pos
2. Perbaikan langsung di lokasi layanan resmi
3. Layanan perbaikan di tempat khusus untuk perangkat Mac tertentu
4. Dukungan perbaikan global saat pengguna berada di luar negeri (menyesuaikan ketersediaan suku cadang di negara tujuan)

Cara Mendapatkan AppleCare+

Pelanggan dapat membeli AppleCare+ saat membeli perangkat Apple baru atau hingga 12 bulan setelah pembelian perangkat. 

Pendaftaran dapat dilakukan melalui penjual resmi Apple maupun melalui situs resmi Apple di Indonesia.

Kehadiran AppleCare+ di Indonesia diharapkan dapat memberikan perlindungan lebih menyeluruh bagi pengguna perangkat Apple sekaligus memudahkan akses layanan perbaikan resmi dengan standar kualitas perusahaan.

(Tribunnews.com/Widya)