Ditulis oleh : Express Group

TRIBUNNERS - Express Group, membenarkan laporan mengenai perampokan yang terjadi pada salah satu pengemudi Taksi Express dengan nomor unit pintu GBC 042 (EC/0115/B/00030) , Sabtu (20/2/2016) sekitar pukul 20.40 WIB.

Pada tanggal 20 Februari 2016, tim Express Group menerima laporan bahwa salah satu unit Taksi Express dengan nomor pintu GBC 042 mengalami perampokan di kawansan JL Raya Bogor Sukmajaya Depok. 

Kejadian bermula sekitar pukul 02.15 WIB saat pengemudi unit GBC 042 atas nama Sofyan Effendi mendapat penumpang di Jl Baru Pasar Rebo tujuan ke daerah Sentul.

Penumpang  berjumlah dua orang laki-laki, satu orang duduk di bangku depan, satu lainnya duduk di belakang.

Ketika sudah sampai di daerah Sentul unit taksi tersebut diminta putar balik arah karena alamat yang dituju penumpang tidak ditemukan.

Sampai di Jalan Raya Bogor Gang Nangka Cimanggis Depok sekitar pukul 04.45 WIB, tiba – tiba pelaku  yang duduk di belakang menjerat leher pengemudi dengan menggunakan tali, dan pelaku yang duduk di depan memukul pengemudi sambil berusaha mengambil alih kemudi.

Pengemudi berusaha melawan dan terus menginjak gas, hingga unit sempat menabrak trotoar sampai akhirnya unit menabrak tiang listrik dan seluruh penumpang terpental ke depan.

Setelah unit menabrak tiang listrik, kedua pelaku langsung melarikan diri.

Beberapa saat pengemudi terdiam karena kaget, dan warga sekitar yang berada dilokasi kejadian tersebut segera menolong pengemudi, dan langsung menghubungi pihak kepolisisan setempat.

Polisi yang datang ke lokasi kejadian langsung membawa unit taksi ke Polsek Sukmajaya dan meminta keterangan pengemudi, di dalam unit ditemukan dompet yang diduga milik pelaku.

Pengemudi lalu dibawa ke RS Medika untuk dilakukan Visum. Akibat kejadian tersebut pengemudi mengalami luka lebam dibagian pelipis sebelah kiri dan luka bekas jeratan di leher.

Saat ini pengemudi sudah kembali ke rumahnya setelah dilakukan pengecekan di RS Medika,  dan unit taksi masih berada di Polsek Sukmajaya.

Andi Hermawan, Head of Corporate Communications mengatakan, “Kami sangat menyesalkan kejadian ini menimpa salah satu mitra pengemudi kami. Kami sangat berharap kejadian seperti ini tidak akan terulang kembali kedepannya, saat ini kami bersama Kepolisian sedang mengumpulkan fakta dan data terkait kasus ini.”

Berkaitan dengan hal ini, PT Express Transindo Utama selaku pengelola layanan taksi terkemuka selalu berusaha untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif, mendorong para karyawan untuk mencapai potensi penuh mereka dan menumbuhkan nilai bersama-sama.

Salah satu core value yang selalu dipegang erat adalah perhatian dan peduli terhadap konsumen (Care and concern about our customers).

Kedepannya, kami sangat berharap kejadian seperti ini tidak akan terulang kembali.

Express Group juga menghimbau kepada para konsumen pengguna Taksi Express, apabila ada kejadian yang melibatkan taksi Express atau segala bentuk ketidaknyamanan yang dialami saat menggunakan layanan Express Group agar segera melaporkan ke customer service kami di nomor Halo Express 1500122 atau customercare@expressgroup.co.id atau melalui layanan Live Chat kami di portal web Express Group www.expressgroup.co.id.

Express Group siap membantu dan sangat peduliterhadap kenyamanan dan keselamatan konsumen kami dan pengguna angkutan taksi secara umum.