Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Banyak cara dilakukan perusahaan untuk merayakan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap tanggal 4 September. Merayakan Hari Pelanggan Nasional tahun ini, perusahaan layanan kurir dan logistik Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) merayakannya dengan cara cukup unik.
Presiden direktur perusahaan ini, yakni Mohamad Feriadi, turun langsung melayani konsumen JNE dengan mengantarkan paket kiriman ke alamat pelanggan. Inisiatif ini dilakukan JNE untuk menunjukkan engagement perusahaan ini kepada pelanggannya.
“Kami di JNE berkomitmen melakukan berbagai inovasi agar dapat secara maksimal melayani dan memahami kebutuhan pelanggan. JNE akan terus menghantarkan kebahagian sesuai dengan tagline ‘Connecting Happiness’ dengan memberikan yang terbaik melalui pelayanan prima," ujar Feriadi.
JNE sendiri kini serius menggarap bisnis logistik di Tanah Air karena potensi dan peluang pasarnya yang masih sangat besar. Saat ini JNE memiliki kurang lebih 5000 titik layanan di seluruh Indonesia dan sudah merambah sampai kota kecamatan.
Menurut Feriadi, semua staf di JNE mengusung filosofi bahwa setiap kiriman dari pelanggan ke pelanggan lain merupakan amanah yang harus disampaikan dengan aman, dan tepat waktu ke tangan penerima.