TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA- Biar pun dalam berbelanja badan sudah tak perlu lagi masuk toko, masih banyak pembeli online yang melakukan pembayaran melalui ATM bank.
Istilah keren model pembayaran itu adalah online to offline (O2O).
Mataharimall.com mencatat, tren pembayaran lewat ATM bank masih mendominasi.
"Saat ini pembayaran melalui transfer bank masih sangat tinggi, kontribusinya lebih dari 35%," ujar Alvin Aulia Akbar, Head of Communication and Partnership Mataharimall.com kepada KONTAN, Jumat (25/11/2016).
Sementara pembayaran melalui internet banking dan mobile banking sekitar 15%-20%. Lantas, pembayaran cash on delivery (COD) melalui e-kiosk kontribusi sekitar 15%. Perlu diketahui, sistem COD melalui e-kiosk juga termasuk pembayaran online to offline.
Mataharimall.com mengaku, memiliki 41 titik e-kiosk.
Selanjutnya, perusahaan ini berencana menambah titik lagi. Alternatif pembayaran lain melalui Indomaret dan PT Pos Indonesia (Persero) yakni Pospay.
Sejauh ini, transaksi pembayaran lewat dua perusahaan mitra tersebut masih kecil. Namun, Mataharimall.com melihat potensi pertumbuhannya besar. Pasalnya, jaringan Indomaret maupun Pos Indonesia yang luas bisa menjadi peluang menjanjikan.
Ke depan, Mataharimall.com ingin menambah sistem pembayaran baru. "Sekarang kami sedang mencoba agresif di virtual account dan instant payment, seperti Klikplay dan E-pay," kata Alvin.
Pemain e-commerce lain, Elevenia mencatat sepanjang tahun ini transaksi pembayaran terbesar melalui internet banking. Kontribusinya hingga 34% terhadap seluruh metode pembayaran, atau lebih besar ketimbang tahun lalu yang sebesar 21%.
Asal tahu, Elevenia memiliki sistem pembayaran baru, yakni online payment point melalui Pospay dan Indomaret. Sejak meluncur pertengahan tahun 2016, kontribusi sistem pembayaran itu 11% terhadap semua model pembayaran.
Meski pede dengan pembayaran online, Elevenia tak mau melewatkan sistem pembayaran tunai yang masih punya penggemar. Mereka akan memasukkan model pembayaran itu dalam online payment point tadi.
"Kami berusaha memberikan langkah paling mudah dan sederhana ke konsumen," terang Madeleine Ong de Guzman, Chief Marketing Officer Elevenia.
Reporter: Dede Suprayitno