Baca tanpa iklan
Teknologi baru transaksi saham ini tak berarti menyingkirkan sama sekali peran staf TD Ameritrade.
Seperti dikutip CNBC, meski otomatis dan berteknologi kecerdasan buatan, chatbot TD Ameritrade tetap akan didukung tim customeruntuk menangani interaksi yang tidak dapat dideteksi chatbot. Atau jika si klien memang ingin meminta bantuan langsung dari karyawan TD Ameritrade.
Setelah dengan Facebook, Tuteja mengatakan, TD Ameritrade akan memperluas platform teknologi dengan menggandeng perusahaan teknologi lain seperti Amazon, Apple, Google dan Twitter.
Reporter: Khomarul Hidayat