Baca tanpa iklan
Jalur distribusi keagenan Manulife telah menggunakan aplikasi MiDocs untuk memungkinkan mereka melakukan proses kelengkapan administrasi secara digital.
Selain itu, Manulife Indonesia juga menyediakan platform digital bagi tenaga pemasar untuk mendukung produktivitas penjualan mereka, memberikan bantuan yang signifikan dan layanan yang cepat kepada nasabah.
Berkomitmen penuh memudahkan dan memenuhi kebutuhan nasabah Manulife Indonesia memahami kebutuhan solusi perencanaan keuangan keluarga Indonesia yang beragam termasuk kebutuhan nasabah yang mengalami musibah bencana alam.
Sebagai bagian dari komitmen kami dalam memberikan layanan yang berfokus pada nasabah, Manulife secara proaktif menghubungi keluarga korban bencana alam untuk memproses klaim asuransi mereka.
"Kami juga menyederhanakan proses klaim untuk memastikan keluarga dilayani secara efisien. Salah satu fasilitas yang disediakan adalah pembebasan premi satu tahun untuk 5.000 pemegang polis di area yang terkena dampak bencana," katanya.
Manulife juga mengalokasikan bantuan lebih dari Rp 1,5 miliar untuk pembangunan sekolah pasca gempa.
Selain itu, Manulife juga memberikan keringanan bagi agen-agen terpilih yang terkena dampak dari bencana di Palu dengan memberikan mereka penghasilan selama beberapa bulan dan santunan kerusakan rumah.
Upaya yang dilakukan Manulife Indonesia selama 2018 mempertegas komitmennya sebagai perusahaan yang memudahkan serta memenuhi kebutuhan perlindungan asuransi masyarakat Indonesia.