Baca tanpa iklan
Caranya:
Pertama, bukalah Aplikasi WhatsApp.
Kemudian, chat WhatsApp ke 08122-123-123, ikuti petunjuk, misalnya masukkan ID Pelanggan.
Maka, akan muncul token gratis.
Selanjutnya, Anda diminta memasukkan Token Gratis itu ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
3. Hubungi perangkat desa
Untuk menjangkau pelanggan di daerah terpencil, PLN juga akan bekerjasama dengan perangkat pemerintah setingkat kecamatan, desa, atau kelurahan.
Hal ini untuk memastikan bantuan listrik selama pandemi Covid-19 dapat diterima masyarakat.
Nantinya, perangkat desa akan membantu pelanggan untuk mengakses token gratis melalui website dan kontak WhatsApp PLN.
4. Kunjungi atau hubungi kantor PLN terdekat
Pelanggan juga bisa mengunjungi kantor layanan PLN yang tersebar di Indonesia atau melalui Contact Center 123 untuk informasi lebih lanjut.
PLN melalui akun Instagram resminya @pln_id telah membagikan cara membedakan pelanggan subsidi dan non-subsidi.
Adapun sebagai informasi, berikut cara membedakan pelanggan subsidi dan non-subsidi:
RI/900 VA Subsidi
- Cek struk pembayaran sebelumnya.
- Lihat pada kolom Tarif/Daya.
- Jika tertera kode R1, maka berhak mendapatkan keringanan.
RIM/900 VA, Non Subsidi
- Cek struk pembayaran sebelumnya.
- Lihat pada kolom Tarif/Daya.
- Jika tertera kode R1M, maka tidak mendapatkan keringanan.
(Tribunnews.com/Suci Bangun DS, Kompas.com/Rully R.Ramli)