Laporan Wartawan Tribunnews.com, Choirul Arifin
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Iwan Sunito, CEO dan komisaris perusahaan properti Crown Group, memberikan catatan pribadi awal tahun seputar pandangannya tentang fenomena bisnis yang terjadi selama dua tahun terakhir.
Dia mengatakan, pandemi Covid-19 telah membuat dia dan perusahaan yang dikelolanya berpikir ulang tentang strategi bertahan menghadapi gempuran yang sepertinya tak kunjung usai.
"Mulanya memang tak mudah. Namun, perlahan tapi pasti, Covid-19 berhasil memaksa Crown Group keluar dari zona nyaman dan membuat aneka inovasi penting yang sebelumnya tidak terpikirkan. To be adaptive and try to innovate all the time,” ungkap Iwan Sunito dalam pernyataan pers tertulisnya, Senin (24/1/2022).
Baca juga: Berburu Tekstil, Crown Kenalkan Konsep One Stop Shopping Pertama di Jakarta
Dia mengatakan, adaptasi dan inovasi adalah sebuah keniscayaan. "Tinggal bagaimana diri kita sendiri, mau atau tidak untuk berubah.Sehingga pernyataan bisa atau tidak bisa menjadi tidak lagi relevan,” kata dia.
Salah satu contohnya adalah di penghujung 2020 grup usaha ini berhasil melakukan transaksi penjualan lintas negara secara online dan real time.
“Ini adalah pertama kalinya dalam sejarah Crown Group. Bahkan semua dokumennya di otorisasi secara e-document, sesuatu yang belum pernah kami bayangkan sebelumnya,” paparnya.
Baca juga: Pasar Indonesia Serap 10 Persen Apartemen Bergaya Hutan Tropis Waterfall by Crown Group
Selain menjadi lebih inovatif, Covid-19 juga ternyata tidak menghalangi Crown Group untuk tetap produktif. Dia mengatakan, lockdown tidak menghalangi tim Crown Group untuk tetap aktif berinteraksi baik kepada sesama anggota tim maupun calon klien melalui pemanfaatan teknologi online.
“Bahkan produktivitas tim kami bisa lebih tinggi dibandingkan sebelum pandemi," ujarnya.
Alhasil, Iwan merasa di balik tantangan berat yang dihadirkan Covid-19, ada berkah tersembunyi sepanjang kita mau mengeksplorasinya.
“Saya sendiri selalu berusaha melihat ke sisi lain yang lebih cerah, look at the brighter side. Kiranya cukup fair apabila kita mengatakan bahwa terkadang rintangan adalah sebuah berkah. Why? Karena dengan adanya rintangan kita bisa mendorong kemampuan kita secara optimal, push to the limit,” bebernya.
Iwan juga mengaku awalnya merasakan sulitnya memimpin sebuah perusahaan multinasional saat pandemi terjadi. Akan tetapi, ternyata kondisi itu perlahan-lahan memudar, bahkan berganti menjadi perasaan yang lebih ringan.
“Because we trust each other,” dia menjelaskan. Dengan rasa saling percaya satu sama lain, bahkan bukan hanya pekerjaan yang menjadi lebih ringan, tim pun menjadi lebih solid dan kohesif.
Belajar dari apa yang dihadapi, Iwan merasakan tantangan yang muncul dari pandemi Covid-19 tidak selalu negatif.
“Hambatan tidak lah selalu buruk. Kita mungkin terhambat sehingga harus mundur dua langkah ke belakang, namun pada akhirnya, kita mampu melakukan 10 langkah ke depan,” ungkapnya.
Situasi saat ini, menurutnya, membuatnya teringat kembali pada tahun 2007 ketika terjadi global financial crisis (GFC) yang memaksa mereka mengambil beberapa langkah mundur. Apa yang kemudian ternyata di luar dugaan. Crown Group tumbuh eksponensial pasca GFC dan ini semua dimungkinkan karena mereka mengambil beberapa langkah mundur ke belakang, merumuskan kembali strategi awal, serta mencoba terobosan-terobosan baru untuk diterapkan. Apabila GFC pada tahun 2007 tidak terjadi,
Iwan meyakini Crown Group tidak bisa menjadi seperti saat ini. Hal yang sama pun kini dirasakan. Di tengah suasana pandemi, perusahaannya sukses menggarap proyek yang sedang dan akan dikerjakan senilai Rp50 triliun.
Beberapa proyek hunian yang telah selesai dibangun bahkan terpilih menjadi yang terbaik di Australia, seperti Arc by Crown Group, Infinity by Crown Group, dan Waterfall by Crown Group.
Tahun ini Iwan Sunito juga akan memperkenalkan sebuah platform investasi baru, OneCapital, yang didukung empat pilar usaha yaitu: pengembangan, ritel, hotel, dan start-up. “Dalam 5 tahun ke depan kami sudah merencanakan pembangunan hunian mixed-use di Melbourne, Brisbane, Los Angeles dan mungkin di negara kelahiran saya, Indonesia,” ujarnya.
Dia bersyukur perusahaannya meraih pencapaian yang mungkin beyond my wildest dream ketika pertama kali dia mendirikan Crown Group pada tahun 1996 dengan proyek hunian awal senilai Rp280 miliar.
Dia menyatakan ini semua tak akan pernah tercapai tanpa dukungan sebuah tim yang mampu bekerjasama dengan baik selama 25 tahun terakhir.
“Satu hal yang sangat saya syukuri adalah saya telah dianugerahi sebuah tim yang mampu bekerja sama satu sama lainnya dalam kondisi apa pun, dan ini menjadikan kami bukan hanya sebagai satu unit yang utuh namun juga sebagai sebuah keluarga besar,” kata dia.
“Saya tidak pernah merasa ingin menjadi seorang atasan atau boss, namun saya lebih ingin dilihat sebagai seorang pemimpin untuk tim saya, keluarga saya. Menjadi seseorang yang mampu memberi dorongan moril, berfokus kepada potensi, mendengarkan anggota tim, memotivasi dan terus melakukan coaching kepada semua anggota tim,” lanjutnya.
Filosofi ini, menurutnya terinspirasi pendiri Ford Motor Company, Henry Ford, yang mengucapkan “If someone is moving forward together, then success takes care of itself.”