Baca tanpa iklan
Lewat pemasaran online yang dilakukan bersama Shopee, Torch berhasil menjangkau konsumen baru yang lebih luas dan meningkatkatkan penjualan produk mereka, yang bahkan melampaui jumlah penjualan dua tahun awal berdirinya ketika masih menggunakan sistem pemasaran konvensional.
Pertumbuhan yang signifikan ini dirasakan oleh Ben dan Torch sejak masuk ke ranah online,
di mana rata-rata penjualan Torch tumbuh 100 kali dalam 5 tahun terakhir.
Kini, jumlah karyawan yang dimiliki Ben pun bertambah. Jika sebelumnya karyawan yang bekerja bersamanya di awal pendirian Torch hanya terdiri dari 6 orang, kini dirinya dibantu oleh lebih dari 80 karyawan untuk dapat memenuhi pesanan masyarakat Indonesia.
“Setelah melewati berbagai tantangan dan hambatan, pilihan Torch untuk bermigrasi dan memasarkan produk lewat online merupakan langkah yang tepat bagi bisnis kami. Pertumbuhan bisnis Torch menjadi sangat jauh berkembang jika dibandingkan dengan awal kami berdiri,” ujar Ben dalam acara webinar Shopee Seller Story 3.3 tanggal 24 Februari 2022.
Hadirkan gebrakan lewat produk berkualitas
Untuk menjaga performa dan kualitas produk, Ben pun menjunjung prinsip “Produk Yang Baik Dimulai Dari Material Yang Baik” lewat Torch. Maka itulah, kualitas dari material produk menjadi kunci utama yang diusung Torch.
Salah satu material unggulan yang digunakan oleh Torch adalah material yang 30% lebih ringan namun memiliki kekuatan 2x lipat dari polyester biasa, yaitu Duralite Nylon.
Dengan material tersebut, Torch berhasil membuat produk tas multifungsi yang cocok dipakai dalam kesempatan apapun, baik untuk bepergian ke luar kota, berolahraga, maupun menghadapi kondisi tidak menentu saat beraktivitas di hiruk pikuk ibukota.
Saat ini di Indonesia, hanya Torch yang mampu memberikan produk-produk dengan kekuatan yang sangat tinggi tetapi bobot yang ringan.
Lewat tagline #SolusiKeren yang diusung lewat produk Torch, Ben juga berupaya memecahkan masalah-masalah yang dialami konsumen ketika menggunakan suatu produk dalam berbagai aktivitas.
Mayoritas konsumen Torch sendiri adalah profesional muda dengan tingkat mobilitas tinggi yang memerlukan solusi praktis dalam membawa barang ketika travelling maupun berkegiatan sehari-hari.
Maka itu, Ben kerap mempelajari masalah yang dihadapi oleh para konsumennya, salah satunya kebutuhan akan aksesoris untuk menemani traveling dengan kualitas yang baik.
Untuk menjawab kebutuhan konsumen, Torch pun menghadirkan inovasi lewat ragam produknya, seperti jaket, sandal, dan pakaian yang cocok digunakan untuk beragam aktivitas dan berbagai tujuan liburan. Bahkan salah satu produk Torch, yaitu Sandal Torch Arrafa, menjadi sandal yang sering dipakai konsumen saat haji atau umrah.
Dengan berbagai pencapaian yang telah diraih tersebut, Torch tidak berhenti untuk melakukan berbagai gebrakan ke depannya. Salah satunya akan dilakukan melalui kerja sama dengan brand internasional.