Baca tanpa iklan
ACE juga menghadirkan kemudahan belanja dengan solusi Seamless omni-channel yang menggabungkan kemudahan online dengan kenyamanan offline, untuk memberikan fleksibilitas pengalaman berbelanja.
"Dengan pendekatan ini, pelanggan dapat memanfaatkan berbagai saluran belanja, mulai dari toko offline hingga platform belanja online ACE, MISS ACE, dan ruparupa," kata Rinekso.
Ditambahkannya, kelebihan dari belanja seamless omni-channel di ACE adalah adanya kemampuan untuk mengkolaborasikan pengalaman belanja offline dan online.
Pelanggan dapat memanfaatkan fitur Scan and Shop di toko ACE, di mana transaksi belanja dapat dilakukan melalui aplikasi hanya dengan scan barcode produk yang diinginkan.
Selain itu, melalui solusi omni-channel, ACE juga menawarkan layanan pembelian online dengan pilihan pengambilan di toko (click and-collect) atau dengan pengiriman yang cepat dan andal.
Pelanggan dapat memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka, sehingga memudahkan.
“Ini merupakan salah satu fokus utama ACE dalam menciptakan layanan omni-channel yang unggul. Integrasi yang kuat antara toko offline dan online memungkinkan pelanggan untuk memiliki pengalaman belanja yang seamless, serta mengakses informasi dan bantuan yang mereka butuhkan dengan mudah,” pungkas Rinekso.