Laporan Wartawan Tribunnews.com, Choirul Arifin

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - RDS Group, perusahaan penyedia solusi manajemen berbasis integrasi teknologi, meresmikan gedung pusat operasional terbaru yaitu RDS Cempaka di Jl. Cempaka Tambun Selatan, Bekasi, Jawa Barat, Kamis 19 Oktober 2023.

Direktur Utama RDS Group Randy Chandra mengatakan, sejak didirikan 20 tahun lalu perusahannya telah memainkan peran penting dalam mendukung kegiatan bisnis pelanggan dengan memberikan solusi end to end yang efisien.

Baca juga: Dorong Pertumbuhan Bisnis UMKM, RDS Kenalkan Layanan Digital Cetak Packaging yang Terjangkau

Perjalanan 20 tahun ini telah ditandai dengan inovasi berkelanjutan, dedikasi terhadap pelayanan pelanggan, dan pertumbuhan yang konsisten di industri. Selain berfokus pada penyediaan solusi bisnis, pengembangan site operasional menjadi salah satu upaya dalam menyokong kegiatan bisnis tiap customer.

"Komitmen RDS Group adalah untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada ekosistem industri yang saat ini banyak membutuhkan fasilitas dokumentasi arsip secara konvensional dan digital," ujarnya dalam keterangan tertulis, Sabtu 21 Oktober 2023.

Baca juga: Atasi Persoalan Sampah Melalui Pemanfaatan RDF, Pemkab Temanggung Kerja Sama dengan Industri Semen

RDSGroup merupakan entitas korporasi dari beberapa perusahaan yang bekerja sama untuk menyediakan kebutuhan terhadap solusi penanganan dokumen secara profesional dengan bisnis yang bergerak di layanan document imaging & data capture, menggunakan proses variabel data printing, mempunyai record management untuk penyimpanan dokumen fisik dan menyediakan RDS Express untuk pengelolaan dokumen pelanggan. RDS juga hadir dengan jasa layanan contact center.

"Peluncuran Pusat Operasional di Cempaka ini adalah bukti komitmen kami untuk terus berkembang, berinovasi, dan memberikan yang terbaik kepada pelanggan kami. Ini adalah momen bersejarah dalam perjalanan kami,” ungkap Randy Chandra.

Pada acara peresmian, Direktur Operasional RDS Group Temmy Purnama mengemukakan peresmian gedung pusat operasional ini sebuah langkah penting dalam upaya RDS Group memberikan layanan terbaik ke pelanggan dan mitra bisnis.

"RDS Cempaka merupakan investasi signifikan dalam infrastruktur dan teknologi, memperkuat posisi RDS Group sebagai pelopor dalam industri ini kedepannya. Fasilitas yang ada di RDS Cempaka ini didesain memenuhi standar operasional yang memungkinkan pengoptimalan efisiensi biaya dan pengembangan layanan yang lebih baik di masa depan,” jelasnya.

Menuju tutup tahun 2023, pihaknya siap menghadirkan operation center untuk meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan meminimalkan risiko keamanan maupun kerusakan pada fasilitas.

"Melalui RDS Cempaka sebagai pusat operasional yang baru, RDS Group dapat mengoptimalkan pelayanan terbaik demi memberikan kenyamanan dan pengalaman baru kepada para customer," ujarnya.