Seiring berjalannya waktu, inovasi-inovasi pada aplikasi TIKI terus dilakukan guna memberikan kemudahan untuk para customer.

Fitur kebaharuan dalam aplikasi TIKI saat ini meliputi sistem pembayaran, fitur hiburan/entertainment, dan peningkatan dari beberapa fitur sebelumnya, seperti Pick-Up Paket.

"TIKI meluncurkan bebarapa pembayaran terbaru, mulai dari kerjasama dengan Doku sebagai payment gateway, dan TIKI Wallet dimana pelanggan dapat menyimpan saldo dan dana secara elektronik, serta melakukan pembayaran melalui TIKI Wallet," kata Direktur Utama PT Citra Van Titipan Kilat (TIKI), Yuliana Hastuti melalui jawaban pertanyaan dari Tribunnews, Jumat (15/12/2023).

"Pelanggan tidak hanya dapat membayar transaksi pengiriman, TIKI juga memiliki fitur Payment Point Online Booking (PPOB), dimana pelanggan dapat melakukan pembayaran berbagai tagihan seperti listrik, air, telepon dan lainnya hanya di Aplikasi TIKI," jelasnya soal fitur kebaharuan dari sistem pembayaran dalam Aplikasi TIKI.

Menurut Yuliana, TIKI tidak ingin menjadikan Aplikasi TIKI hanya sebagai transaksi pengiriman saja tetapi juga memliki fitur lain yang bisa dinikmati oleh customer.

"TIKI ingin menjadikan Aplikasi TIKI lebih dari sekedar transaksi pengiriman saja. Selain menambahkan fitur pembayaran untuk berbagai tagihan, Website dan Aplikasi TIKI juga dilengkapi dengan fitur hiburan dimana pelanggan dapat menonton saluran TV nasional dan konten Video On Demand (VOD)," bebernya.

Terakhir adalah peningkatan dari fitur Pick Up Paket, customer dapat memesan jadwal penjemputan sesuai dengan preferensi customer.

"Pelanggan dapat memilih hari, tanggal dan jam yang sesuai untuk penjemputan paket Pelanggan. Fitur Tracking Pengiriman dengan tampilan yang semakin memudahkan pelanggan melacak status kirimannya dan tentunya real time. Fitur Membership Sobat TIKI, TIKI memberikan manfaat-manfaat yang semakin bervariatif mulai dari diskon khusus, penawaran spesial hingga layanan prioris," pungkasnya.

#LogisTIKIndonesiaButuhAnakMuda

(Tribunnews.com/Sina)