TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Perusahaan asuransi jiwa, Hanwha Life Insurance Indonesia (Hanwha Life) melakukan berbagai inovasi teknologi yang berfokus pada peningkatan layanan serta peningkatan fitur keamanan data.
Chief Marketing Strategy Officer (CMSO) Hanwha Life Indonesia, Chang Woo Han mengungkapkan, berbagai inovasi digital berorientasi pelanggan telah dilakukan Hanwha Life.
"Misalnya penerapan ISO 27001:2013 mengenai Sistem Manajemen Keamanan Informasi, serta peluncuran aplikasi Orangetopia yang menghadirkan pengalaman berasuransi yang interaktif dengan teknologi metaverse," kata Chang Woo dikutip dari Kontan, Senin (29/4/2024).
Baca juga: Perkuat Posisi Sebagai Asuransi Beraset Terbesar, Askrindo Lanjutkan Transformasi Bisnis
Atas langkah inovasi teknologi, Hanwha Life menjadi pemenang penghargaan digital diselenggarakan oleh perusahaan media.
Pada 28 Maret 2024, Hanwha Life mendapat “The Most Innovative Life Insurance for Implementing Technology and Digital Innovation to Improve Customer Service Quality” dalam acara Indonesia Digital Innovation Award 2024.
Chief Finance Officer Hanwha Life Indonesia, Kim Si Jun berterima kasih kepada tim, mitra dan nasabah Hanwha Life atas kontribusi dan kepercayaannya.
"Penghargaan ini tentunya menjadi penyemangat bagi Hanwha Life untuk semakin giat berinovasi,” katanya.
Selanjutnya, Hanwha Life meraih Infobank Digital Brand Awards 2024 sebagai “The 2nd Best Asuransi Jiwa Konvensional dengan Premi Bruto di bawah Rp250 Miliar” dimana Hanwha Life Indonesia menjadi salah satu perusahaan terbaik atas hasil penilaian masyarakat dan feedback media sosial pada produk-produk & layanan finansial berbasis digital yang dimiliki. (Tendi Mahadi/Kontan)
Artikel ini sudah tayang di Kontan dengan judul: Tingkatkan Layanan, Hanwha Life Terapkan Berbagai Inovasi Teknologi