Baca tanpa iklan
Ia takut dan berakhir menghapus semua aplikasi perbankan di ponselnya.
“Ini adalah uang saya yang dihemat selama tiga dekade. Saya menghapus semua aplikasi perbankan di ponsel saya karena saya sangat takut.”
Permohonan Bantuan
Kejadian tersebut membuat Lie memutuskan untuk meminta bantuan dari DBS dan menghubungi anggota parlemen Jalan Besar GRC Wan Rizal dengan harapan mendapatkan kembali uang yang dicuri.
Dia juga mengajukan laporan ke polisi, yang saat ini sedang melakukan penyelidikan, pada 18 September.
Ia mengeluhkan karena tidak mendapatkan kode OTP dari bank.
“Mengapa saya tidak menerima email atau kata sandi satu kali (OTP) dari bank (untuk memverifikasi transaksi)?” tanya Lie.
“Bagaimana jika saya belum memeriksa rekening bank saya? Saya tidak akan tahu bahwa uang saya dicuri.”
Kejadian tersebut membuat DBS mendesak para korban untuk menghubungi hotline apabila mengalami penipuan.
Mereka juga mengatakan ada tombol pengaman yang memiliki fungsi untuk memblokir sementara akses ke dana.
Bank juga mengatakan pihaknya meluncurkan alat anti-malware pada aplikasi DBS/POSB untuk mendeteksi dan memblokir malware.
(Tribunnews.com/Farrah Putri)