Kamalakannan Raja, presiden kelompok penggemar reptil dan amfibi, Herpetological Society of Singapore (HSS), mengatakan ular seperti ular piton adalah fauna asli dan harus diperlakukan dengan hormat seperti hewan lain di sini seperti berang-berang dan trenggiling.
"Ini adalah kasus kekejaman terhadap hewan yang nyata, dan kami mengutuknya sekeras-kerasnya. Tidak ada alasan untuk menggunakan metode penanganan dan pemindahan yang tidak biasa seperti itu, dan kami berharap individu yang terlibat sepenuhnya bertanggung jawab," katanya.
Masyarakat umum disarankan untuk menghubungi Pusat Tanggap Hewan NParks yang buka 24 jam jika mereka memerlukan bantuan terkait satwa liar seperti ular. Perusahaan pengelola hewan yang memiliki sertifikasi untuk menangani reptil juga dapat menangani ular.
Direktur grup NParks untuk manajemen satwa liar How Choon Beng mengatakan NParks telah menerapkan Program Sertifikasi Profesional Manajemen Hewan untuk melatih para profesional di industri manajemen hewan guna memastikan keselamatan publik, keselamatan personel, dan kesejahteraan hewan.
Program ini mencakup kursus dasar dan menengah. Untuk menangani reptil seperti ular, perusahaan pengelola hewan harus menyelesaikan kursus dasar dan kursus menengah tentang penanganan reptil.
Sara-Ann Lee, psikolog klinis di klinik swasta The Psychology Practice, mengatakan penggambaran negatif terhadap ular mungkin mengakibatkan manusia memandangnya sebagai ancaman.
"Akibatnya, orang-orang mungkin merasa takut dan jijik saat melihat ular. Hal ini dapat menyebabkan mereka menyakiti ular tersebut karena takut ular tersebut akan menyerang mereka terlebih dahulu," katanya.
Diana Santoso, psikolog konseling di klinik swasta Annabelle Psychology, mengatakan orang mungkin takut pada ular karena keuntungan evolusi – orang yang menghindari ular cenderung memiliki kemungkinan bertahan hidup yang lebih tinggi.
Dia menunjukkan bahwa sementara individu tertentu yang menyakiti ular mungkin melakukannya karena agresi yang mendasarinya atau kurangnya empati, kebanyakan orang bertindak karena rasa takut atau ketidaktahuan.
Kamalakannan berkata “Di Singapura, kita sering hidup dekat dengan alam, dengan orang-orang mengunjungi kawasan alam untuk berolahraga dan bersenang-senang atau hewan-hewan yang keluar mencari makan atau menyebar ke tempat-tempat baru.”
Banyak hewan dapat menjadi defensif saat terpojok atau stres dan dapat melukai manusia jika merasa terancam, tambahnya.
“Saat menjumpai hewan dalam situasi seperti ini, sangat penting untuk menjaga jarak aman sebelum mengambil foto atau mengamatinya, terutama jika mereka berada di area alami.”
Anbarasi menambahkan “Ketakutan dan ketidaktahuan sering disebut sebagai alasan penganiayaan, tetapi hal tersebut tidak membenarkan kekejaman.”