Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Plh Inspektur Jenderal, Rojikin, akan menurunkan 17 orang untuk melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan ibadah haji tahun 2019.
“Tujuan dari pengawasan untuk meningkatkan pelayanan ini mutlak dilakukan. Komitmen petugas haji adalah ikhlas melayani para Jemaah,” kata Rojikin saat menyampaikan materi pembekalan petugas haji di Asrama Haji, Pondok Gede, Jakarta, Kamis (25/4/2019).
Untuk melaksanakan fungsi fungsi pengawasa, Inspektorat Jenderal kementrian Agama akan menurunkan tim sebanyak 17 orang.
“Yang akan dilihat adalah pelayanan di beberapa bidang diantaranya pemondokan, transportasi, Katering dan pembinaan Jemaah haji, yang memantau adalah para auditor termasuk juga kami akan memantau komitmen para petugas,” kata Rojikin.
Rojikin menambahakn, hal krusial yang biasa terjadi di pemondokan adalah ketika para jamaah baru tiba ternyata kamar hotel belum siap. Ini yang harus diperhatikan oleh para petugas haji, agar dicek detail mulai dari kamar, kamar mandir hingga lampu-lampunya.
“Strategi menghadapi Jemaah juga penting, harus menghadapi mereka dengan sabar, santun dan akhlaq karimah,” katanya.
Di bidang transportasi, bis-bis solawat akan dilihat kualitasnya dan juga layanan transportasi jarak jauh.
“Untuk katering akan dilihat on timenya, kualitas makanannya misalnya panas tidaknya sebuah makanan sambil memastikan makanan enak atau tidak,” ujar Rojikin.
Selain di awasi inspektorat jenderal, pelaksanaan ibadah haji akan diawasi juga oleh KPK, DPR, BPK dan beberapa pengawas dari unsur lain.