Baca tanpa iklan
Bagi pelanggan pasca bayar, kompensasi diberikan dlam bentuk pengurangan tagihan.
Sedangkan untuk pelanggan prabayar kompensasi diberikan dalam bentuk tambahan token saat pembelian.
Khusus untuk pelanggan premium, PLN memberikan kompensasi sesuai dengan Service Level Agreement (SLA) yang telah disepakati bersama.
Baca: Singgung Aset PLN Rp 1.500 Triliun, Tri Mumpuni Wanita Listrik: Bisnis PLN Ini Enggak Benar
Baca: PLN Bantah Potong Gaji Karyawan untuk Bayar Kompensasi
Bagi Anda yang terdampak, bisa mengecek besaran kompensasi pada laman resmi PLN.
Ikuti langkah-langkah berikut ini:
1. Buka lama resmi PLN di www.pln.co.id
2. Pilih menu pada pojok kiri atas laman tersebut
3. Pilih menu "Pelanggan".
4. Setelah itu, pilih "Layanan Online"
5. Pilih "Info Kompensasi" dengan mengetuk kotak di tengah layar
6. Kemudian, masukkan ID pelanggan seperti nama pelanggan maupun nomor meter.
7. Ketik kode pada kotak kosong di sebelah kanan
8. Klik "search".
9. Kompensasi yang Anda dapat akan muncul dengan berbagai informasi didalamnya.
Kabar ini tentu menjadi berita baik bagi pada pelanggan PT PLN yang terkena dampaknya.