Baca tanpa iklan
- Setelah mendapat notifikasi berhasil, Selamat, Kartu Pra Kerjamu siap digunakan
Beberapa Kesalahan saat Mendaftar
Pihak Kartu Prakerja membeberkan sejumlah kesalahan saat pendaftaran Kartu Prakerja.
Kesalahan ini membuat pendaftar gagal mendaftar.
Baca juga: CARA CEK Lolos atau Tidak Kartu Prakerja Gelombang 12: Login www.prakerja.go.id, atau Melalui SMS
Disarikan Kompas.tv pada Senin (1/3/2021), berikut ini sejumlah kesalahan saat mendaftar kartu prakerja sehingga menyebabkan kegagalan:
1. Gagal Unggah Foto KTP
Dari kolom komentar instagram @prakerja.go.id, ternyata banyak netizen yang kesulitan mengunggah foto KTP.
Menanggapi keluhan ini, Head of Communication Manajemen Pelaksana Program Kartu Prakerja, Louisa Tuhatu menyatakan, ada banyak faktor mengapa gagal unggah foto KTP.
"Ada banyak faktor yang mungkin terjadi," ujar Louisa dikutip dari Kompas.com.
Terkait keluhan pendaftaran, Louisa mengatakan, pihak Prakerja telah memantau dan menganjurkan untuk terus mencoba mengunggah ulang.
"Kami juga memantau komentar-komentar di Instagram dan telah menganjurkan orang-orang untuk mencoba lagi," kata Louisa.
Ia mengingatkan agar masyarakat tidak perlu khawatir. Kendala pendaftaran tidak akan berpengaruh pada proses seleksi.
Pendaftaran bisa terus dicoba hingga ada pengumuman penutupan gelombang 13.
"Seleksi Kartu Prakerja tidak berdasarkan siapa yang lebih dahulu mendaftar."
"Proses randomisasi baru dilakukan setelah penutupan gelombang," kata Louisa.
Solusi yang ditawarkan Louisa terkait sulitnya unggah foto KTP adalah kembali mencobanya pada esok hari.
"Jadi kalau masih belum bisa upload, mungkin bisa dicoba lagi nanti malam atau besok," ujar Loisa.
Sekarang, apa yang dapat dilakukan untuk mengurangi kesalahan dalam mengunggah foto KTP pada pendaftaran Kartu Prakerja?
- Ukuran foto kurang dari 2 MB
Dalam melakukan pendaftaran Kartu Prakerja gelombang 12, pastikan ukuran foto KTP yang diunggah kurang dari 2 MB.
- Format JPEG atau PNG
Pastikan foto KTP yang diunggah menggunakan format JPEG atau PNG, dan bukan format yang lain.
- Posisi foto
Kegagalan dalam mengunggah foto juga terjadi karena posisi foto KTP yang kurang tepat, sehingga sistem tidak dapat mendeteksinya.
Maka, pastikan seluruh bagian KTP berada dalam bingkai foto.
- Jangan blur
Sistem tidak dapat mendeteksi foto KTP bila foto yang diunggah kurang jelas atau blur.
Maka, pastikan memilih foto dengan kualitas paling baik dan ukuran yang sesuai.
- Bukan fotokopi KTP
Pastikan foto yang diunggah adalah KTP asli dan bukan fotokopi KTP.
2. Tak Bisa Login www.prakerja.go.id
Selain itu, ada juga peserta kesulitan login www.prakerja.go.id.
Sekadar informasi, peserta harus login di www.prakerja.go.id terlebih dahulu agar bisa mendaftar gelombang 13.
Tapi beberapa peserta mengaku tak bisa masuk ke dashboard www.prakerja.go.id
Menurut balasan admin @prakerja.go.id, pesert disarankan untuk melakukan refresh ulang.
Admin juga menyarankan agar login www.prakerja.go.id menggunakan browser Google Chrome.
"Coba direfresh lagi, ya. Kamu juga bisa coba buka melalui chrome," jawab admin @prakerja.go.id
3. Susah verifikasi email
Selain itu, tidak sedikit warganet yang kesulitan mendapatkan verifikasi email saat mendaftar kartu Prakerja gelombang 12 kemarin.
Sementara bagi pendaftar yang kesulitan melakukan verifikasi email, Anda tak perlu khawatir, ada sejumlah cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi permasalahan tersebut.
Admin @prakerja.go.id pernah memberikan tips untuk membantu melakukan verifikasi email.
Admin @prakerja.go.id sempat menyarankan untuk membuka kotak spam di email.
"Selain di inbox, coba cek spam email ya" tulis admin @prakerja.go.id.
Berikut langkah-langkah mengecek verifikasi email di inbox dan spam:
- Login ke email.
- Klik "Selengkapnya" di menu sebelah kiri google mail
- Gulir ke bawah hingga menemukan tulisan "Spam"
- Klik "Spam"
- Buka pesan dari kartu prakerja lalu klik tulisan "Verifikasi Email Sekarang"
- Setelah itu kamu akan dirahkan ke laman dashboard prakerja.
- Jika diminta, masukkan email dan password
- Jika tidak, kamu akan diarahkan langsung menjawab beberapa pertanyaan sebelum ke tes.
Jika masih mengalami kesulitan melakukan verifikasi email Prakerja, Anda dapat menghubungi call center.
Pendaftar bisa mengadukannya melalui layanan call center di nomor 021-25541246, pada jam operasional Senin - Jumat, Pk. 08.00 s/d Pk. 19.00 WIB.
(Tribunnews.com/Daryono) (KompasTV/Gading Persada)