TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Tribunnews.com menyabet penghargaan Best Customer Experience Team di ajang Indonesia Customer Experience Champions 2022 yang digelar Majalah SWA, diselenggarakan secara virtual, Selasa (9/8/2022).

Pemimpin Redaksi Majalah SWA Kemal Gani mengatakan salut dengan langkah-langkah yang dilakukan Tribun Network.

"Bagus sekali tadi paparan dari Mas Burat (General Manager Marketing Communication & Activation KG Media, Burat Pangeran, red) tentang strategi yang dijalankan untuk mengubah persepsi clickbait dan mendorong berkembangnya konten-konten lokal yang bermanfaat dari semua daerah di Indonesia.

Baca juga: Panggung Demokrasi Tribunnews 3 Agustus 2022: Kasus Brigadir J dan Harga Diri Polisi

"Saya mau belajar pada Mas Dahlan (Chief Executive Officer Tribun Network Dahlan Dahi, red)," ujar Kemal E Gani.

Kemal mengatakan, mari kita bersama-sama dapat menghadirkan jurnalisme dan konten berkualitas serta bermanfaat optimal bagi masyarakat.

Marketing Communication Manager Tribun Network Abdul Aziz, mengatakan Tribunnews.com merupakan satu diantara puluhan bahkan ribuan media yang ada di Indonesia, yang secara visi dan misi mungkin hampir sama, tapi Tribunnews.com memiliki value atau perbedaan dengan media yang lain di Indonesia, menjadi salah satu mercusuar yang tersebar di Indonesia mulai dari aceh ( serambi aceh.com) hingga papua (tribunpapua.com) yang merupakan jaringan Tribun Network

"Maka dengan hal itu tribunnews.comr dengan langkah pasti menetapkan diri menjadi “Mata Lokal Menjangkau Indonesia”, sebagai media online terdepan Indonesia, Hyperlocal adalah misi Tribunnews.com berakar dari keyakinan bahwa setiap sudut indonesia memilik nilai dan perspektif lokal," ujar Abdul Aziz.

Untuk membangun hal itu tribunnews juga telah melakukan banyak kegiatan localize yang memiliki impact untuk Indonesia selama 2 dekade terkahir diantaranya

1. Lokalcorn ( Kompetisi Startup Loka bekerjasama dengan HP Indonesial ) https://hp-lokalcorn.tribunnews.com/

2. LokalBRicerita ( Kompetisi Literasi Indonesia bekerjasama dengan BRI ) https://lokalbricerita.id/

Dan masih banyak lagi, dan akan terus bertambah karena Tribunnews.com dan Tribun Network merupakan media akselarasi transformasi digital Indonesia, membawa 1001 cerita lokal untuk Indonesia.

Indonesia Customer Service Champions menjadi ajang penilaian untuk memeringkat perusahaan-perusahaan yang telah berhasil meningkatkan kinerja bisnis atau organisasinya, melalui pengelolaan tim atau divisi customer service secara cerdas, efektif, dan efisien terhadap operasional perusahaan.