Baca tanpa iklan
BTN pun sudah berupaya untuk mempertemukan antara petugas dan nasabah tersebut.
"Petugasnya pensiun, jadi waktu nasabahnya kita coba pertemukan yang bersangkutan tidak mau, jadi memang ada kesulitan teknis."
"Setiap kami tawarkan untuk bertemu petugas tidak mau, kami tawarkan ke aparat tidak mau," ujar Nixon.
Lebih lanjut, Nixon mengatakan saat ini aduan nasabah telah dibawa ke jalur hukum.
"Kemudian pada akhirnya kami yang melaporkan ke aparat hukum, termasuk terlapor adalah mantan pegawai kami," kata Nixon.
Pihaknya pun mengaku masih terus memantau perkembangan kasus ini.
(Tribunnews.com/Galuh Widya Wardani/Muhammad Zulfikar/Milani Resti Dilanggi)
BERITA REKOMENDASI