"Bukan salah mengisi BBM, karena BBM yang diminta adalah Pertamax dan yang diisi juga Pertamax. Tapi ada salah paham di struk muncul Pertamax Turbo," kata dia, Jumat (17/6/2022).

"Telah dibuktikan pada saat itu juga bahwa jenis BBM ialah Pertamax, sehingga konsumen dapat menerima bahwa BBM yang diisi telah sesuai," lanjut Eko.

Adapun kesalahpahaman ini, telah selesai saat itu juga dan berakhir secara damai.

Sebelumnya, sebagaimana dilansir laman Instagram @kabarbintaro, dikabarkan bahwa terjadi keributan antara pengguna mobil dengan salah satu petugas SPBU karena diduga salah mengisi jenis BBM.

Kendati tidak disebutkan jenis BBM-nya, pengendara terkait meminta ganti rugi dengan menguras dan membetulkan mesin mobil terkait.

"Itu kesalahan pengisian bahan bakar, dan petugas mau menguras tangki mobilnya tapi konsumen menginginkan dibenerin mesinnya selain dikuras juga," tulis keterangan video itu.

Pentingnya Keluar dari Mobil Saat Isi BBM

Keluar dan turun dari kendaraan saat melakukan pengisian bahan bakar minyak (BBM) merupakan tindakan penting sebagai langkah antisipatif terjadinya kebakaran imbas lisrik statis.

Selain itu, hal tersebut juga berguna untuk menekan kesalahpahaman atas pengemudi terkait dengan petugas di stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) sebagaimana terjadi belum lama ini.

Demikian dikatakan oleh Area Manager Communication, Relation & CSR Regional Jawa Bagian Barat, Eko Kristiawan saat dihubungi Kompas.com melalui pesan tertulis, Jumat (17/6/2022).

Baca juga: 2 Kali Tak Diberi Uang Kembalian, Pria di Palangkaraya Bawa Parang, Pukul dan Tendang Petugas SPBU

"Konsentrasi pada saat proses pengisian dan tidak melakukan aktivitas lain yang menyita perhatian sampai selesai proses pengisian BBM ialah hal penting agar tidak terjadi kesalahpahaman," kata dia.

"Maka (keluar dan turun dari kendaraan saat melakukan pengisian BBM) juga untuk mengantisipasi hal-hal seperti ini (selain langkah antisipatif bila terjadi hal tak diinginkan lainnya)," lanjut Eko.

Imbauan terkait muncul sebagai buntut dari kejadian viral antara seorang pengendara mobil dengan salah satu petugas SPBU di kawasan Bintaro, Jakarta Selatan karena diduga salah mengisi jenis BBM.

Kejadian yang berlangsung pada Kamis (16/6/2022) pukul 22.09 WIB itu menuai keributan. Sebab, pemilik mobil tidak terima dengan petugas dan meminta agar tangkinya dikuras dan membetulkan mesin mobil tersebut.

Baca juga: Mobil Terbakar di SPBU Medan Tembung Bikin Panik Warga