Baca tanpa iklan
Dinar pun berani memberi nilai lebih untuk JNE atas pelayannya. Selain jarak agen yang terjangkau dari rumahnya, pengiriman JNE dirasanya paling cepat sampai ke pemesan.
Yang terpenting, tambahnya, pengemasan dan perlakuan JNE terhadap paket kiriman sangat terjaga.
“Packing’an bagus, kami sering kirim racikan rempah-rempah ke luar kota pakai packing kayu. Jadi lebih aman dan kemasan terjaga,” jelasnya.
“Insya Allah pasti sampai, tidak ada keluhan dari pembeli. Soal harga lumayan murah sesuai kualitas dan ada pilihan paket pengiriman seperti Yes, Reguler.”
JNE Peduli UMKM
Tak hanya soal pelayanan produk, JNE juga memberikan pelayanan terhadap pengembangan UMKM.
Dinar membenarkan hal itu. Dirinya pernah mengikuti pelatihan UMKM yang diadakan JNE tahun lalu.
“Dulu ada pelatihan JNE tentang pelatihan UMKM, JNE Ngajak Online Solo. Pelatihan masalah bisnis online, cara packing, perlakukan ke customer, kurir ke pelanggan gimana, mengajak UMKM biar paham soal penjualan. Itu sangat bagus dan kami terbantu,” paparnya sembari tersenyum.
Pelayanan tersebut menang diwujudkan JNE sebagai bentuk kerjasama antara pelaku bisnis dan perusahaan ekspedisi.
Branch Manager JNE Slo, Agus Yunanto, dtemui di kantornya menyatakan, JNE memfasilitasi UMKM dari berbagai hal.
“Mulai 2018, kita sudah laksanakan workshop-workshop diwilayah Solo Raya. Bekerjasama dengan Disperindag maupun Dinkop untuk kegiatan workshop,” terang Agus.
“Intinya bagi teman-teman UMKM kita bantu dalam hal produksinya, kita ajarkan lewat online, kita undang komunitas marketplace dan mentor, kita kenalkan produk, packaging dan lainnya.”
Agus menyatakan, untuk pertumbuhan UMKM pula pihaknya memberikan wawasan mengenai market share.
JNE memberikan edukasi yang jarang diketahui pelaku UMKM, seperti berjualan lewat media social Facebook, Instagram dengan memanfaatkan fitur iklam di dalamnya.