Bila kode Captcha tidak terbaca atau tidak tampil, lakukan clear history (bersihkan riwayat dan cookies).
Kemudian refresh browser dengan tekan (ctrl + f5).
6. Data tempat lahir tidak ada di referensi
Data tempat lahir yang digunakan sampai pada Daerah Tingkat II (Kab/Kota) pada saat Anda lahir dan bukan data wilayah pemekaran saat ini.
Pastikan data tempat lahir yang diketikkan benar.
Jika masih membutuhkan penambahan referensi, maka pelamar dapat melakukan permintaan penambahan data tempat lahir dengan mengklik link tombol HelpDesk SSCASN 2019 pada menu Lokasi Lahir tidak ditemukan.
7. Ganti atau batalkan instansi yang telah dipilih
Saat pengisian instansi, pelamar juga harus berhati-hati.
Sebab, pelamar tidak dapat mengganti instansi yang telah dipilih apabila sudah menekan tombol kirim.
8. Muncul tulisan NIK sudah terdaftar ketika membuat akun pendaftaran
Bila muncul tulisan NIK sudah terdaftar ketika membuat akun pendaftaran, segera akses website Helpdesk SSCASN.
Kemudian pilih menu Registrasi lalu klik “NIK didaftarkan orang lain” dan lengkapi form isian tersebut.
9. Salah input alamat email saat membuat akun pendaftaran
Pelamar juga bisa mengakses website Helpdesk SSCASN.
Kemudian pilih menu Registrasi lalu klik "Perbaikan Alamat Email" dan lengkapi form isian tersebut.
10. Cara cek lowongan informasi yang tersedia
Akses website portal SSCASN (https://sscasn.bkn.go.id) dan Helpdesk SSCASN (https://sscasn-helpdesk.bkn.go.id).
(Tribunnews.com/Sri Juliati)