Baca tanpa iklan
Penumpang, lanjut Dendy, dapat memesan tiket langsung dengan harga yang paling murah, mendapatkan jatah bagasi 15 Kg untuk penerbangan domestik di Indonesia, serta mendapatkan promosi diskon hotel.
Hilangnya tiket AirAsia dari Traveloka untuk pertama kalinya terjadi tanggal 14-17 Februari 2019.
Baca: Aneh, Tiket Penerbangan AirAsia Menghilang Lagi di di Traveloka dan Tiket.com
Momen ini bertepatan dengan masa peningkatan taraf (upgrade) sistem pemesanan pada 16 Februari 2019 yang berlangsung selama 13 jam.
Traveloka kemudian merujuk pada 13 jam masa perbaikan sebagai alasan hilangnya penerbangan AirAsia dari situs mereka ketika menjawab pertanyaan pelanggan.
Namun, penerbangan AirAsia kembali hilang untuk yang kedua kalinya dari Traveloka tanpa penjelasan pada 2 Maret 2019 jauh setelah upgrade sistem AirAsia selesai.
"Kompetisi seharusnya bebas dan adil sehingga konsumen dapat diuntungkan dengan adanya penawaran yang lebih baik."
"Jangan sampai monopoli membunuh kompetisi dan membuat para traveler menjadi dirugikan," pungkasnya.
(Tribunnews.com/Sri Juliati)