Melalui uji laboraturium, ia menyebut produk tersebut mengandung merkuri.
Setelah diuji lagi hasil akhir mengandung hidrokuinon.
Ternyata produk yang diuji oleh Richard Lee pernah dipromosikan oleh Kartika Putri.
Tahu namanya disebut, Kartika Putri pun tidak terima produk endorsement-nya disebut berbahaya oleh Richard Lee.
Kemudian, Kartika mengajak Richard Lee untuk bertemu.
Richard Lee tidak tahu kalau Kartika mengajak pengacara dan suaminya.
Ia merasa dijebak oleh Kartika.
Dalam pertemuan itu tidak berhasil, akhirnya kartika memberikan surat kepada saya.
"Setelah baca surat cintanya, beliau merasa terganggu dan beliau meminta saya untuk minta maaf," ujar Richard Lee.
Richard Lee juga menegaskan ia siap minta maaf kepada Kartika.
"Saya minta maaf kalau misalnya video atau edukasi saya berdampak bagi Kartika," ujar Richard Lee.
Tujuan Richard Lee memeberikan edukasi kepada masyarakat bukan untuk panjat sosial dengan Kartika.
Sempat menduga masalah sudah selesai, Richard Lee mendapat surat panggilan dari Polda Metro Jaya.
Hal ini membuat Richard Lee kesal dan melaporkan balik Kartika.