Hal terakhir yang diinginkan perusahaan adalah sistem pencegahan penipuan yang terlalu berlebihan dan terlalu ketat yang dapat mendorong para pengguna untuk menjauh.
Jika dilakukan dengan benar, bisnis akan melihat lebih sedikit penipuan yang terjadi, lebih banyak pertumbuhan, dan para pelanggan yang lebih bahagia.
Langkah pertama adalah membuat sidik jari digital dari setiap perangkat di ekosistem yang ada. Solusi pencegahan penipuan dapat membantu mencapai hal ini dalam mili detik.
Dengan memanfaatkan sidik jari perangkat, superapp akan dapat mengidentifikasi setiap perangkat unik di platform mereka dan menangkap penipu yang menggunakan perangkat yang sama untuk membuat beberapa akun palsu.
Dengan mengidentifikasi alat dan teknik berbahaya mana yang digunakan juga akan membantu dalam menentukan seberapa 'berisiko' suatu perangkat.
Dengan demikian, masukan seperti ini dapat membantu superapp menghentikan penipuan, membangun kepercayaan, dan mendorong pertumbuhan.
Ketika superapp menjadi aplikasi yang paling sering digunakan sehari-hari untuk memesan transportasi secara online dan melakukan pembayaran, bisnis perlu memastikan bahwa mereka siap menghadapi risiko.
Menjadi pemimpin pasar dalam industri yang berkembang pesat ini menuntut bisnis untuk proaktif daripada reaktif. Sistem pencegahan penipuan yang aman adalah kunci untuk melakukan hal itu.
*) penulis adalah pendiri dan CEO Shield.