Laporan Wartawan Tribunnews, Choirul Arifin

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Traveloka memperkenalkan fitur Reschedule+, yang memungkinkan pengguna melakukan penjadwalan ulang penerbangannya.

Melalui fitur ini, traveler yang akan pelesiran menggunakan pesawat udara memiliki pilihan lebih fleksibel untuk melakukan penyesuaian yang lebih luas.

Tidak hanya terbatas pada waktu penerbangan, namun juga dapat leluasa mengubah destinasi hingga maskapai penerbangan sesuai kebutuhan.

Baca juga: Sambut Lonjakan Wisatawan saat Libur Akhir Tahun, Traveloka Gelar Travel Fair 11.11

Data yang dirilis Google berjudul Next-Gen Travel Search pada 2021 menyatakan, fleksibilitas menjadi salah satu konsiderasi perencanaan perjalanan bagi generasi milenial dan Z hingga 56 persen.

Hal ini juga terlihat di platform pembelian tiket perjalanan Traveloka, di mana fitur Reschedule menjadi salah satu fitur yang sering digunakan masyarakat.

Menurut Iko Putera, CEO of Transport Traveloka, dalam satu tahun terakhir, sebanyak 60 persen konsumen penerbangan yang membeli tiket lewat platformnya mengaku sangat tertarik untuk memesan tiket pesawat yang menawarkan fleksibilitas optimal dalam penyesuaian jadwal.

Iko menjelaskan, fitur Reschedule+ memberikan layanan 360° Reschedule yang memungkinkan konsumen untuk melakukan penyesuaian rencana penerbangan mulai dari waktu, destinasi hingga maskapai penerbangan sesuai dengan kebutuhan.

Fitur ini bisa digunakan untuk pembelian tiket di beberapa maskapai di berbagai rute destinasi penerbangan domestik, yakni Batik Air, Citilink, Lion Air, Super Air Jet, dan Wings Air.

Berikut cara menggunakan fitur Reschedule+ di aplikasi Traveloka:

1. Pilih dan pesan tiket pesawat dengan label “Reschedule+” untuk mengetahui penerbangan yang berlaku untuk fitur tersebut.

2. Setelah melakukan pembelian tiket pesawat, Jika ingin melakukan penyesuaian rencana perjalanan, pilih menu “Reschedule” pada E-ticket di laman “Pesanan” baik melalui aplikasi atau website Traveloka.

3. Pilih jenis reschedule: Reschedule+ dan tentukan destinasi, waktu, serta maskapai sesuai kebutuhan.

4. Setelah menentukan destinasi, waktu, serta maskapai yang diinginkan, isi data yang diperlukan untuk melakukan pembayaran untuk biaya reschedule ataupun pengembalian sisa biaya dari penyesuaian rencana perjalanan terbaru.

5. Setelah mengisi seluruh semua data yang dibutuhkan, pengguna bisa menikmati perjalanan yang diinginkan.